湖北廣水：將糾紛調解服務送到群眾“家門口”

“是人社局嗎？我要投訴。”近日，湖北省廣水市人社局接到企業職工趙某的投訴電話。接到電話後，廣水市人社局第一時間聯繫其所在鄉鎮基層勞動關係公共服務站勞動關係協調員，著手開展調查協調。

據了解，趙某稱某公司在其入職時，約定工資為170元每天，工作一個月後，趙某因事要求離職，但公司卻少發了趙某兩天工資。調查清楚後，協調員與公司負責人進行了長達兩個多小時的調解協商，最終雙方達成一致意見，公司補發了拖欠工資，趙某十分感動，對協調員連聲道謝。今年以來，廣水市人社部門緊緊圍繞群眾“急、難、盼”，探索建設基層勞動關係公共服務站。服務站多落戶于企業、勞動者較為集中的鎮辦，打造“小、靈、快”綜合式服務站，將糾紛調解服務送到群眾“家門口”，讓群眾足不出鎮，即可享受“一站式”服務。截至目前，廣水市舉辦就業創業培訓班10場，舉辦“就業招聘＋調解仲裁”一站式招聘活動15場，為求職者提供用工資訊5000余條，達成就業意向2200余人，服務農村勞動力轉移就業6萬餘人，協助企業解決勞動爭議案40余件。

（通訊員：高曉涵、蔡光德、肖菲婭）