何勝開展“區長走流程 · 解決問題面對面”活動

近日，區長何勝到區行政服務中心辦事大廳不動産登記窗口開展“區長走流程 ·解決問題面對面”活動。

副區長韓建新參加活動。

“同志，今天來辦理什麼業務？”見到市民譚先生前來辦理不動産證，何勝隨行辦理，一同體驗事前諮詢、表格填寫、排隊辦理、提交資料等辦事流程，就辦理流程中還需進一步優化的事項現場進行了反饋。同時，何勝指出，要推動“區長走流程·解決問題面對面”活動走深走實，通過沉浸式體驗辦事全流程，發現行政審批、公共服務中的難點堵點，面對面解決問題，推動流程再造，全面提升服務，切實營造高效便捷的政務服務環境。

何勝要求，要進一步優化審批流程，對不動産登記等事項的關鍵環節進行再梳理、再優化，多站在辦事企業和群眾的角度思考問題、主動服務，確保事項提前告知、流程能簡則簡，通過數據融合、部門協同，真正讓數據多跑路、群眾少跑腿，高效服務辦事企業和群眾。要進一步提升業務水準，加大工作人員培訓力度，提高行政服務人員專業知識、法律知識和業務能力，更好地用心用情為群眾服務。

活動結束後，何勝還進行了專題調研座談，研究部署“多規合一”工作。