近日，郵儲銀行恩施市土橋壩支行快速反應，依託工作人員敏銳辨識以及警銀高效協作機制，成功攔截一筆10萬元涉詐資金轉移，有力守護了人民群眾的財産安全。

當天，客戶鐘某前往該支行辦理大額取現業務。櫃員在核查時發現，該筆資金為前一日新匯入賬戶。業務辦理過程中，系統觸發風控預警，工作人員立即暫停操作並報告營業主管。主管隨即開展盡職調查，詳細詢問客戶資金來源與用途。鐘某聲稱款項為“他人償還早年借款”，計劃“用於房屋裝修”。在被問及裝修房屋具體坐落時，鐘某回答位於宣恩曉關。這一回應引起了主管的警覺：作為宣恩籍人士，客戶為何特意跨地區前往恩施取款？同時，鐘某在辦理業務時神情緊張、言辭閃爍，並頻繁查看手機，疑似被他人遠端操控。綜合這些異常行為，主管判斷該筆資金存在重大涉詐風險。

根據應急預案，營業主管迅速向上級行報告並聯繫轄區公安機關。在處置關鍵時刻，派出所民警火速趕到網點，將鐘某引導至獨立區域進行反詐宣教與案例警示。經公安機關後續核查證實，鐘某已陷入詐騙圈套，其銀行賬戶內的10萬元資金確係詐騙贓款。正是由於土橋壩支行及時發現風險並傳遞關鍵線索，警銀雙方協同處置，最終成功阻截了該筆涉案資金，有效避免了群眾財産損失。

近年來，郵儲銀行恩施州分行深入推進打擊治理電信網路詐騙和反洗錢工作，通過持續開展客戶風險宣傳教育、加強員工風險識別能力培訓、優化風控系統等多重舉措，不斷築牢支付結算安全防線。該行將營業網點打造為守護群眾“錢袋子”的前沿陣地，以實際行動詮釋了金融機構的責任擔當。（馬雲）

審核：嚴星