“辦證服務送到公司門口，5分鐘就辦完了身份證換證，再也不用為抽不出時間發愁了！”11月20日，襄陽美利信科技有限公司職工吳先生剛完成換證手續，便對這項便捷服務連連稱讚。這是襄陽市公安局高新區分局聯合中國郵政集團襄陽分公司推出的“警郵到府辦證”便民活動，也是該市首次開展此類集中換證服務。

當前，二代居民身份證集中換證高峰來臨，“時間衝突”成為不少市民辦證的難題。襄陽高新公安分局劉集派出所轄區企業密集，正值年前生産衝量關鍵期，企業職工難以在工作日抽身前往辦證點，若拖延至春節期間，又可能影響出行返鄉。社區民警在企業走訪中，精準捕捉到企業和職工的集中辦證訴求。

民有所呼，政有所應。襄陽高新公安分局迅速與中國郵政集團襄陽分公司攜手，啟動“警郵合作，到府辦證”服務，同步開展進社區、進企業、進學校、進鄉村的“四進”活動。工作人員攜帶“戶籍辦證移動式便攜機器”進駐企業，現場為職工採錄照片、指紋、住址等資訊，後續由戶籍民警在政務服務中心完善流程，證件辦好後由郵政公司直接寄送到府，實現職工“請假零成本、辦證零跑腿”。

“不僅解決了員工的急難愁盼，也讓企業能安心抓生産，真是實實在在的惠民利企舉措。”襄陽美利信科技有限公司當天組織40余名員工集中換證，綜合管理部負責人黃濤深有感觸。同日，該活動還走進駱駝集團襄陽有限公司，為更多職工提供“家門口的辦證服務”。

據悉，襄陽警方與郵政部門將進一步擴大服務範圍，後續將重點聚焦學生、殘障人群、鄉村孤寡老人等特殊群體，持續延伸服務觸角，讓便民舉措覆蓋更多群眾，以實際行動打通服務群眾的“最後一公里”，把民生實事辦細辦好。（通訊員：劉晨光、王昕）

（審核：嚴星）