“太感謝你們了！要不是你們這麼負責，我孩子辛辛苦苦攢下的錢全沒了！”11月14日上午，一名年輕男子在父親的陪同下，將一面印有“雷霆出擊阻詐騙，真心為民好銀行”的錦旗親手送至浦發銀行武漢馬滄湖支行。
11月11日，浦發銀行武漢馬滄湖支行成功攔截一筆3萬元的電信詐騙轉賬。當天上午，一年輕男子前往馬滄湖支行辦理非櫃面交易提額與轉賬業務。在常規詢問轉賬用途及收款對象過程中，櫃員及運營負責人發現該男子神色緊張，對轉賬具體用途含糊其詞，未能出具合理説明。經進一步核查，發現該男子在當日淩晨有多筆頻繁轉賬的記錄，且交易對象均為本人名下的支付寶、微信等平臺。經銀行工作人員反覆確認，該男子的説法與事實背離，堅稱自己並未轉過賬。
察覺異常後，網點工作人員在徵得該男子同意後，與其父親取得聯繫，其父親在電話中明確表示，從未要求兒子進行轉賬，對此事毫不知情。網點隨即斷定這是一起疑似網路詐騙案件，立即啟動應急預案，中止交易，並同步聯繫當地民警。
在馬滄湖支行負責人的耐心安撫引導下，該男子道出實情。他在網頁上下載了一款宣稱“足不出戶就能日進鬥金”的第三方軟體，加入微信群後，群裏有自稱專業人員引導他在軟體上進行多次資金操作，通過返佣金的方式獲利，並要求他次日前往銀行網點完成大額轉賬。
網點負責人告知該男子，這是一起典型的網路詐騙洗錢案例。詐騙分子在得手部分資金後，為銷毀證據，要求客戶卸載軟體，刪除所有群聊記錄並退群，企圖利用銀行渠道進行最後的資金清洗。經過網點和當地民警的反覆勸導和核查，成功攔截這筆3萬元典型詐騙轉賬。
當前網路電信詐騙層出不窮，詐騙分子手段多樣，浦發銀行武漢分行相關負責人表示，將持續向廣大客戶普及金融安全知識，築牢防範電信詐騙的金融防線，為維護和諧的金融環境貢獻力量。（通訊員：崔帆、董馨雨）
（審核：嚴星）