8月19日，棗陽市一家酒店負責人將一面印著“高效規範辦實事，熱情服務解民憂”的錦旗送到棗陽市公安局行政服務大隊，感謝民警的暖心服務。
這得益於棗陽公安推行的“一業一證”改革等便民好政策。8月18日上午，棗陽市公安局政務服務大隊“一業一證”窗口接到一位酒店負責人的諮詢。該負責人剛接手轉讓的老酒店，地段佳、熟客多，急於辦齊證件開門營業。民警詳細了解情況後，主動換位思考，不僅詳盡告知所需材料及法律責任，還指導申請人以書面承諾形式先行辦理，大幅縮短了審批等待時間。憑藉高效的審批流程，僅用一天時間便完成全部行政審批。
隨後，民警頂著酷暑親自將《特種行業許可證》和《綜合證》送到申請人手中，確保酒店如期順利開業。
進入8月以來，棗陽市公安局政務服務大隊“一業一證”窗口持續優化服務舉措，通過“減環節、壓時限、優服務”等政策落地，為多家新開旅館提供高效審批服務，並堅持送證到府。這些便民政策與暖心服務，既為企業節省了時間成本，更以實際行動優化了當地營商環境，讓企業在政策紅利中感受政務服務溫度。（通訊員：李俊洋、王海珍）
（審核：嚴星）