6月中下旬至7月，湖北宜昌遭遇入梅以來最強暴雨襲擊，引發江河水位陡漲、山洪暴發，多地出現內澇、滑坡及泥石流災害，群眾生命財産與基礎設施安全受嚴重威脅。

危急時刻，人保財險宜昌市分公司聞“汛”而動，迅速啟動大災應急預案，專業理賠團隊頂風冒雨奔赴一線。截至7月31日，共受理暴雨災害報案370起，預估損失2713.93萬元，以“快查勘、快定損、快賠付”為受災群眾和企業送去“及時雨”。

▲工作人員到府服務。通訊員呂維漢攝


在長陽，道路積水致車輛涉水事故頻發，理賠分部經理劉峰冒雨現場查勘並安撫客戶，多起案件5小時內完成賠付，車主譚先生讚嘆：“雨大路難走，沒想到理賠這麼快！”遠安縣胡先生家農房被泥石流衝垮，查勘員到場後迅速確認責任，3517元賠款第一時間到賬，緩解其重建壓力。針對民生急迫需求，該公司開通綠色通道簡化流程，用速度與溫度撐起“保護傘”。

交通“生命線”守護同樣高效。夷陵區多地農村公路因暴雨損毀致交通中斷，公司專項小組3天內完成勘查，核定損失逾120萬元。6月25日，104萬元理賠款支付至當地公路養護中心，成為此次災害首筆公路災毀保險理賠，專項用於應急搶修。作為湖北交通領域“政府主導、市場運作”的創新實踐，宜昌六縣市區試點累計投保超2000萬元，保障里程超2.3萬公里，此次理賠正是該模式的實戰檢驗。（通訊員：尹文欣）


（審核：嚴星）