近日，湖北省襄陽市保康縣公安局龍坪派出所意外收到一個快遞，裏面竟是兩面錦旗，鮮紅的綢面上“一心為民神警雄風”“敬業正直無愧標兵”16個金字熠熠生輝。這兩面錦旗的背後，承載的不僅是個人謝意，更是群眾對公安工作最質樸的認可。

兩名同鄉遊客，只因一句無心話，居然大打出手。7月18日，隨著氣溫持續攀升，前來保康縣龍坪鎮避暑旅居的外地遊客越來越多，來自隨州的李女士與同鄉劉女士竟在民宿相遇。

異地遇老鄉，本是一件令人高興的事，可就因為午餐時李女士無意間提起劉女士早年夭折的女兒，雙方發生了激烈的爭執，最終鬧得不歡而散。到了晚餐時間，雙方繼而為中午的不愉快發生爭吵，最後演變成了肢體衝突。事後李女士越想越氣人，便來到龍坪派出所報警。

接警後，民警通過調取現場視頻監控、走訪目擊證人、詢問雙方當事人，很快理清了事情的來龍去脈。考慮到雙方當事每人平均年事已高，衝突情節也較為輕微，且雙方均有和解意願，民警沒有“一罰了之”，而是當起了“和事佬”。

“本來都是老鄉來這裡避暑，何必為了這點事傷了和氣？”民警從法理上明晰責任，從情理上疏導情緒，最終讓僵局破冰：“多虧你們給我們搭臺階，不然這誤會可就深了！”小事不小辦，矛盾就地解決。看到雙方握手言和，民警很是欣慰，於是便有了開頭的一幕。（通訊員：歐陽智慧、彭軻）

（審核：嚴星）