5月1日、2日，假期對外開放的赤壁市政府機關食堂，迎來超過1200名遊客市民“打卡”就餐。食堂飯菜和服務是否可口、週到，遊客的體驗又如何？湖北日報全媒記者連續兩日進行了探訪。
2日中午，記者前往政府食堂，發現距開飯還有20分鐘，已有10多名遊客等候。服務人員熱情地招呼他們坐下，並提供免費茶飲。11時許，食堂準時開飯。11時30分開始，來吃飯的人一波接一波。記者注意到，飯前不少人要先拍個照，發個朋友圈再吃。至13時30分許，就餐人數超過600人。當天晚上，又有200多人前往就餐。而在5月1日，中餐和晚餐前來“打卡”吃飯的遊客和市民超過400人。
食堂提供的飯菜，以地道的赤壁家常菜為主，並精心推出了“五菜一湯”18元套餐，同時設置小碗菜10到20元自選區域，在保證平價實惠的基礎上，充分展現地方特色美食魅力。食客支付18元，可在赤壁魚糕、麻辣小龍蝦、藕帶、辣椒炒肉等18道菜中任選5道菜，此外，還配備一個免費湯，並贈送赤壁青磚茶等飲品。
“菜品很不錯，環境衛生很好，青磚茶味道也很醇厚，還有免費的飲用水，非常棒。”來自河南鄭州的遊客小閆説，他來到赤壁後，在做旅遊攻略時無意間刷到政府食堂開放的消息，就專程來嘗鮮。“知道赤壁政府食堂對外開放，我們上午看完赤壁市博物館後，就直接過來打個卡。”來自長沙的遊客王普説，菜品符合大眾口味，赤壁是其本次到湖北旅遊的首站，感受不錯，接下來還會到鄰近的洪湖、監利等地玩一玩。
“五一”假期前，赤壁對遊客和市民開放食堂的暖心舉措經湖北日報全媒報道傳播後，獲得眾多網友點讚。“昨晚去吃了，推薦！”湖北網友“勤讀書”點讚。“太接地氣了！價格很實惠，如有機會到赤壁，一定去品嘗一下。”陜西網友“一路向前”説。
“我們保證食材新鮮，價格親民，確保客人吃飽吃好！”赤壁市政府機關食堂運營負責人廖華清介紹，5月1日開放當天，不少外地遊客提建議，希望在食堂吃到湖北的熱幹面等更多地方特色美味，他們接受建議，新加了熱幹面等主食，並新增了3道菜。由於5月1日準備的約80斤小龍蝦不夠吃，廚師連夜行動，5月2日小龍蝦供應增至近200斤。
“節日期間，我們將食堂服務人員由此前日常的19個人增至32個人，旨在給遊客市民提供安全舒適的用餐體驗，讓政府食堂真正成為老百姓身邊的便民食堂。”赤壁市商業發展集團總經理來平安説。
除了做好用餐服務，遊客停車的問題也在考慮之內。食堂周邊提供固定停車位150個，還有大片空地讓遊客市民免費停車。記者了解到，赤壁市還推出一系列誠意滿滿的惠民“寵客”政策。例如，全市所有機關事業單位內部停車場以及城發集團運營管理的所有停車場均免費對外開放，為自駕遊客解決停車難題；道路交通推行柔性執法，對首次違章、輕微違章等情況採取首違不處罰、小違不處罰、違停不拖車、輕微事故不扣車、臨時停車不處罰等措施。（湖北日報全媒記者 夏中華 通訊員 呂志海 鐘曉陽 李也）