春回大地,農事正忙。為確保春耕春灌可靠供電,守好群眾的“米袋子”“菜籃子”,國網棗陽市供電公司紀委立足監督職責,緊盯農業用電關鍵時間節點,將監督觸角延伸至田間地頭,以有力監督保障春耕用電無憂。

深耕“責任田”,讓監督紮根一線。該公司強化服務協同支撐能力,構建“紀檢+行銷”聯動監督機制,聚焦春耕用電服務關鍵環節,制定督導清單,重點圍繞電價執行、報裝時限、故障搶修等群眾關切問題開展聯合督導。對發現的問題和群眾訴求實行“清單式”管理,建立“排查-整改-反饋”閉環機制,確保問題件件有落實、事事有回音,切實消除春耕用電服務中的堵點難點。
細作“服務苗”,讓監督精準滴灌。該公司紀委緊盯春耕春灌關鍵節點,公司紀委對運檢、安監、客服等責任部門開展專項約談,壓緊壓實保供電責任鏈條。同時,以春耕用電服務為切入點,開展專項整治,組織專業力量梳理服務風險點,細化排查任務,強化督辦落實。通過“問題導向+靶向整改”,推動相關部門立行立改,持續整治漠視群眾利益問題,讓電力服務更貼心、更高效。
織密“防護網”,讓監督全面覆蓋。該公司充分發揮基層黨組織“前哨”作用,構建橫向到邊、縱向到底的網格化監督體系,推動監督從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”深化。紀檢人員與基層“監督員”協同聯動,深入田間地頭,對春耕供電服務開展全過程監督,以紀律約束強化員工服務意識,以問題整改提升群眾用電滿意度,讓“人民電業為人民”的宗旨真正落到實處。(通訊員:張雲鵬、龔雨溪)
審核:嚴星

