今年以來，湖北省隨州高新區圍繞“高效辦成一件事”，大力推行政務服務增值化改革，在優化提升基本政務服務基礎上，聚焦企業全生命週期、産業全鏈條，提供更廣範圍、更深層次的政策、科創、項目、人才、金融、法律等整合服務，打造精準、便捷、優質、高效地為企服務高新生態。
線上建平臺，實現服務“一鍵直達”。隨州高新區政務中心積極搭建企業綜合服務平臺，整合了全市惠企政策直達快享等平臺，上線第一批隨州高新區涉企增值服務事項46項，為企業和群眾提供一站式、全天候線上服務。
線下建專區，打造“一站式”服務窗口。該中心在政務服務大廳建立企業綜合服務專區，設置綜合服務窗口、企業會客廳等多個功能服務區，聚焦政策服務、項目服務、科創服務等板塊，實現了“一個窗口，辦所有事”。將辦事流程、服務內容挂圖上墻，將高新區優秀企業專欄展示，持續提升企業歸屬感，實現企業和群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。
健全服務機制，企業需求“一呼即應”。成立高新區政務服務增值化改革領導小組，不斷完善“一窗受理，整合服務”運作機制；建立完善政企溝通交流機制和問題協調解決機制，為企業和群眾紓困解難。
在項目、人才、金融、科創等服務領域，隨州高新區已為35家企業量身定制服務，推行施工圖分類審查、建築工程分段許可“樁基先行”、産業項目單體竣工驗收、工業項目“驗登合一”等系列新舉措；引導幫助轄區企業和群眾申報各類人才生活補貼、住房補貼200余人，申請市級人才公寓30余套，申請人才類購房補貼70余人；幫助6戶“首貸戶”企業貸款432萬元，幫助轄區232戶納稅人貸款1．02億元、6家企業獲得銀行授信金額6．2億元；培育申報高企25家，科技型中小企業入庫115家，幫助145家企業入駐科創供應鏈平臺，併發布33條技術需求，目前已成功對接需求9項，對接資金超1000萬元。
下一步，該區將持續深化政務服務增值化改革，為企業和群眾提供更加優質、高效的服務環境，助力全區營商環境優化升級。（通訊員：鐘克波、郭海洲）
審核：嚴星