“以前辦手續來回奔波，現在網上辦理方便高效。”近日，湖北隨縣某企業負責人成功線上上辦理消防行政許可證後這樣説道。

今年以來，隨縣消防救援大隊始終將提升消防服務品質與效率作為工作重點，在辦理消防行政許可手續複雜、流程不清，導致多跑冤枉路等問題上。消防救援大隊全力推動消防監督管理系統與湖北政務服務網實現數據交互，精心編印《公眾聚集場所投入使用營業前消防安全檢查辦事指南》，並優化審批流程，減少審批環節和時限，大力推行網上審批、預約服務等創新舉措。如今，企業通過湖北政務服務網即可便捷提交公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查許可申請。另一方面，創新推出“送證到府”服務。現場檢查合格後，工作人員會將許可證送至企業手中。

同時，在全面實施“雙隨機、一公開”消防監督抽查基礎上，該縣大隊組織專業骨幹為重點企業提供“一對一”到府指導服務，包括消防政策法規解讀、隱患排查整改建議等專業業務諮詢，優化企業消防營商環境。

下一步，隨縣消防救援大隊將繼續傾聽群眾訴求，不斷探索創新，優化服務模式和流程，踐行“為群眾辦實事、辦好事”承諾，讓消防服務更便捷、高效、溫暖，守護人民群眾生命財産安全，為隨縣經濟發展和社會穩定創造良好的消防營商環境。

（通訊員：楊圓圓）

審核：陳罡