近年來，湖北省宜城市堅持將“高效辦成一件事”作為一項政治任務，持續營造一流的政務環境和營商環境。
宜城市全面實施以無差別綜合窗口受理為核心的“一窗通辦”改革，將人社、醫保、不動産、公積金、市場監管等領域事項全部納入25個綜合窗口無差別受理，打造綜合公安、稅務、婚姻登記3個專區的“一窗通辦”服務模式，實現全市1776項單項事項和150余項“一件事”均可在任何一個窗口辦理，真正做到“只進一門、只到一窗、只跑一次”。
針對13個“一件事”，堅持系統整合、一事一策、套餐定制，加速一體推進，目前10個“一件事”已落地見效。改革後，僅開辦運輸企業“一件事”申請材料就由原來的17項減少至6項，審減比例達64％。
宜城市深化模式創新，創建86個本地特色事項，其中9個高頻主題事項；創新“信用審批、先入後核”極簡審批模式，推出開辦便利店、超市、咖啡店／茶館／奶茶店、美容美發店4個“一件事”主題事項；在全省率先推行“一業一查”跨部門綜合監管改革，對網吧、旅館、超市、藥品零售等8個行業，實施“一冊一單一查一評”跨部門聯合監管，破解重復監管、多頭監管、隨意監管等難題。
下一步，宜城市將進一步擴大“高效辦成一件事”的範圍和領域，不斷打造政務服務改革精品典型案例，為全省乃至全國提供可複製、可推廣的改革經驗，為構建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系作出更大的貢獻。
（通訊員：袁一君、覃玲）