“現在繳生活費用真是太方便了，以前繳水費、電費、網路費用都要跑好幾個地方，排隊繳費都要花一天時間，太耽誤事了，自從共用營業廳開業後，真的是很便利了。”這一幕發生在湖北省隨縣首家試點共用營業廳裏。

今年1月以來，由該縣營商辦指導，縣住建局、發改局等部門聯合開展了“水電氣網暖”共享營業廳項目建設和業務融合試點工作，以提高辦事效率和便民服務為宗旨，降低用能成本，持續優化營商環境。隨州市水務集團隨縣供水有限公司作為隨縣“水電氣網暖”共用營業廳首家試點。

該營業廳設立共用服務專區多功能全業務自助設備，可詳單查詢、繳費、電子發票等多項業務的自助辦理，每筆業務操作僅需1～2分鐘即可完成。並建有綜合業務辦理窗口，依託工程建設項目審批管理系統，將水電氣網公共服務等事項全部線上辦理，實現供水、供電、供氣、網路由原來的分頭辦、多次辦，向一窗辦、一網辦、聯合辦的服務模式轉變。通過多企業業務辦理協作、數字資源整合等，提升企業為民服務效能，打造便民、快捷、高效的“一廳通辦”服務模式，全面提升市民、企業的便捷服務體驗。（通訊員：錢謙）