近年來，為進一步優化營商環境，充分激發市場活力，湖北省隨州高新區政務服務中心把保障惠企政策落地落實作為優化營商環境的重要抓手，創新打造“三個一”服務模式，切實打通惠企政策兌現的“最後一公里”。

線下設置“一窗”。高新區政務服務中心大廳設置“惠企政策一站兌現”服務窗口，配備一名惠企政策服務專員，為辦事企業提供政策諮詢、幫辦代辦、申請受理等服務，採取“窗口綜合受理、部門後臺分類辦理”模式，實現惠企政策“一站匯聚、一窗受理”。

線上搭建“一網”。一是依託隨州市惠企政策直達快享平臺，梳理上線隨州高新區各部門惠企政策48項。企業只需登陸平臺，即可查到高新區全部惠企政策，查看政策宣傳解讀，實現“一鍵申報”，同時可以通過完善的企業資訊精準匹配到企業可以享受的政策，實現“人找政策”向“政策找人”轉變。二是在隨州高新區管委會網站搭建“惠企政策專區”，分類匯集各級各部門現行有效的惠企政策，同步對接到隨州國家高新區微信公眾號，實現惠企政策“掌上可查、網上可辦”。

服務“一呼即應”。構建惠企政策服務“一呼即應”模式，企業在惠企專窗進行諮詢、查詢、申請，窗口工作人員受理後轉交相關部門，跨部門協同配合解決企業需求，建立“窗口吹哨，部門報道”機制，提升企業體驗感和獲得感。

下一步，隨州高新區政務服務中心將進一步優化窗口服務，持續加強部門間協同合作，提高企業群眾對惠企政策的知曉度和覆蓋率，推動政務服務再提速、提質、增效，以小窗口助力營商環境大發展。（通訊員：張海艷、姜力）