“你們辦事效率實在是高,這麼快我就申請到低保,領到低保金,真的太感謝你們了。”近日,家住湖北省隨州市曾都區府河鎮閤家河村的張先生,在簽完申請低保承諾書的第9天,收到該區民政局發放的低保金後,感激的説道。

這是曾都區推行申請低保“告知承諾制”,提升救助時效,助力營商環境優化提升的一個縮影。

據了解,張先生一共有兩段婚姻經歷,育有5個子女,其中有4個子女為其現任菲律賓妻子所生,張先生之前常年在菲律賓打工,月收入4000元左右,考慮到國外開銷大,子女教育等因素,于2023年底選擇了舉家回到國內老家生活。目前該家庭中僅張先生一人在武漢打零工,需要贍養70多歲的父親,撫養5個子女,妻子因在家中照顧孩子及語言不通,暫時無法外出工作,造成家庭基本生活難以維持,陷入困境。

曾都區、鎮兩級民政部門在日常走訪排查中發現了這一情況,迅速安排工作人員到張先生家中,向其宣傳了社會救助政策,開展入戶核查,並採用“告知承諾制”的審核確認流程,在6天內就完成了對其申請農村低保審核確認全過程,用最短的時間將低保金髮放到了張先生的手裏,解了該家庭燃眉之急。

據該區民政局社會救助服務中心負責人介紹,為進一步深化社會救助領域“放管服”改革,營造更優營商環境,讓特殊困難群體能更方便、快捷的享受到社會救助政策,該區探索開展“告知承諾制”,優化低保審核確認程式,對認定為誠信申報對象的低保申請家庭,減材料、減環節,審核確認時限由20個工作日縮減至10個工作日,提高低保審核確認效率,持續提升困難群眾的獲得感,並加大事中、事後監管力度,確保對象精準。

自2023年11月推行“告知承諾制”以來,曾都區共審核確認96戶家庭獲得社會救助。(通訊員:代啟明、羅超)