6月17日從湖北省商務廳獲悉，一季度湖北企業承接服務外包合同額25.57億美元、執行額15.90億美元，同比分別增長84.4%、53.18%。
從業務結構看，一季度我省企業承接離岸資訊技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額同比分別增長22.36%、39.30%和26.48%。其中，其他運營和維護服務、工程技術服務和檢驗檢測服務業務增長較快，執行額同比分別增長3016.48%、347.46%和336.88%。從國際市場看，一季度我省離岸服務外包來源地前三位為中國香港、美國、歐盟，合計佔離岸服務外包執行總額的50.12%。
近年來，我省服務外包快速發展，合同額、執行額一直保持中部第一。湖北擁有武漢、宜昌2個國家級服務外包示範城市，文化、語言、智慧財産權、地理資訊、人力資源等5個國家級特色服務出口基地，襄陽、十堰2個省級服務外包示範城市，14個省級服務外包示範基地園區，培育了軟通動力、長飛光纖、京東方等一批龍頭企業，服務外包業務拓展至100多個國家和地區。
服務外包穩步增長，為就業和人才發展不斷做大“蓄水池”。近三年我省服務外包年均新增吸納就業人員5.12萬人，其中大學及以上學歷佔71.34%。
省商務廳相關負責人表示，將積極發揮服務外包在實施創新驅動和培育貿易新業態新模式中的重要促進作用，加快發展醫藥研發、遠端診療等生物醫藥研發外包，提升船舶、航空、工程機械、智慧製造裝備等服務佔比，促進服務外包轉型升級；緊盯數字服務貿易、服務外包等重點領域，建立企業會商、調研、諮詢服務以及數據監測分析制度，推動服務外包産業擴增量、增存量，更好服務貿易高品質發展。