近年來，湖北省隨州市水務集團城市供水公司不斷創新服務理念，積極探索供水服務新模式，通過規範和優化用水環境，全力以赴打好供水服務“主動仗”，力促營商環境提質效，為該市營商環境優化注入“水動能”。

近日，隨州市水務集團城市供水公司啟動水錶復查工作，規範城市供水秩序，確保水錶數據的準確及供水設施的完好。“找不到表後的漏水點，用水費用增加了怎麼辦？”在復查雲河佳苑小區水錶時，發現用戶家的水量明顯高於其往期用水量，耐心幫助分析解決用水問題，為用戶做好一對一的貼心服務，全面提升用戶用水體驗，受到用戶的稱讚。

據悉，此次水錶復查工作採取分組分片的形式，對城區用戶遠傳水錶進行了拉網式排查。各組復查人員嚴格對照復查方案，對用戶遠傳水錶讀數、水錶ID碼、水錶鉛封等情況進行全面摸查，真正摸清水錶運作現狀，全面詳實地掌握用戶水錶資訊，與運維中心、稽查部門形成了協同聯動、閉環管理的工作模式，有力推動了供水工作的高效開展，有效促進了供水服務品質的不斷提升。

今後，隨州市水務集團城市供水公司將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，以提升供水服務品質、優化營商環境為目標，不斷強化內部監督，以監督促規範、以復查促改進，持續為廣大用戶提供貼心、省心、暖心、同心、安心的供水服務。