“感謝警察同志多方奔走，帶我認了親，還落了戶口。”6月6日上午，在襄陽市保康縣公安局黃堡派出所戶籍辦證大廳，村民張某菊奶奶從民警手中接過嶄新的戶口簿時，她連聲向民警道謝。
61歲的張某菊，出生在保康縣黃堡鎮觀音堂村，年幼時，因無法忍受父親的毆打便離家出走，此後一直生活、居住在南漳縣，後經人介紹嫁給當地一男子。2007年，張某菊遭受丈夫的家庭暴力，再次離家出走流浪到老河口市，後來遇到該市李樓鎮付堤村的李先生，與其共同生活至今。
“不久前我到醫院看病，才得知沒有戶口無法享受醫保。”“你離開家鄉三十多年成了‘黑戶’，如果要重新上戶口，需要核實身份資訊，我們幫你聯繫保康警方。”今年二月初，老河口市李樓派出所民警將走訪了解到的情況，通報給保康縣公安局黃堡派出所。黃堡派出所民警在多次走訪調查後，最終將其哥哥張某明找到。
3月13日上午，張某菊在老河口市李樓派出所民警的帶領下來到保康縣黃堡派出所。“我們帶你回娘家！”民警帶著張某菊來到張某明家，失散多年的兄妹終於團聚。由於時間跨度長、取證難度大，為儘快給她恢復戶口，民警隨後展開走訪、詢問證人材料、組織人員調閱人口普查底冊、補錄戶籍資訊。
6月6日，經民警多方努力，最終幫其恢復戶口，並將辦好的戶口簿交到張某菊手上，以確保她可以享受到應有的醫療保障。
（通訊員：歐陽智慧、洪淼、徐肖、彭玲）