5月21日，中央第四生態環境保護督察組向湖北省交辦信訪件75件（來電63件、來信12件），其中重點交辦件15件（來電13件、來信2件）。截至5月21日，中央第四生態環境保護督察組累計向湖北交辦13批信訪件，共1013件（來電782件、來信231件），其中重點交辦件180件（來電110件、來信70件）。根據督察工作要求，交辦信訪件已全部按照“6小時全鏈條式”交辦機制，交辦到各市州辦理。
從5月21日交辦的第十三批信訪件分佈情況來看，其中武漢16件、襄陽5件、宜昌6件、黃石3件、十堰5件、荊州5件、荊門7件、鄂州2件、孝感4件、黃岡10件、咸寧3件、隨州2件、恩施7件；從污染類型來看，其中水污染28件、大氣污染28件、噪聲污染19件、土壤污染13件、生態破壞16件、其他污染5件（部分信訪件涉及多種污染類型）。
截至5月21日，配合中央生態環保督察組信訪（應急）處置組累計收到信訪件辦理報告371份，已辦結195件，階段性辦結176件；其中情況屬實337件，不屬實34件；責令整改91家，立案處罰18家，罰款金額117.9678萬元，行政拘留2人，約談31人。
根據工作安排，中央第四生態環境保護督察組督察進駐時間為1個月。進駐期間（2024年5月8日至6月8日）設立專門值班電話：027-82662776，專門郵政信箱：湖北省武漢市A246郵政信箱。督察組受理舉報電話的時間為每天8：00至20：00。