近日,湖北省廣水市馬坪鎮便民大廳通過創新服務方式、加大宣傳力度,為群眾提供了更便捷、高效的服務,贏得廣大群眾點讚。
強宣傳,實現“一站式”服務。大廳內入駐了人社、醫保、財政、公安等多個部門,通過簡化辦事流程、提高服務效率,將“一天辦”變為“一刻辦”,讓群眾少跑腿、少等待,真正實現便民利民。通過線上線下聯動宣傳,利用QQ群、微信群等社交媒體廣泛宣傳營商環境政策,同時在各村(社區)張貼宣傳標語,出動宣傳車,利用電子顯示屏滾動播放宣傳標語,讓群眾更加了解營商環境的重要性,並積極參與到優化營商環境工作中。
強引力,提供企業精準服務。組織企業聯誼會,加強本土企業家之間的橫向聯繫,促進本土企業之間合作交流。主動聯繫相關部門和企業負責人,幫助企業辦理各種手續,解決企業發展中遇到的困難和問題。通過這些措施,該鎮為企業發展營造了良好的環境,吸引了更多的企業前來投資興業。
強評價,服務品質具象化。該鎮便民大廳設置評價系統,群眾表示,現在辦事更加方便快捷,服務品質也得到了明顯提升。企業紛紛表示,馬坪的營商環境越來越好,越來越有信心在這裡發展壯大。該鎮便民大廳的營商環境優化工作不僅提升了群眾和企業的滿意度,也為當地經濟社會發展注入了新的動力。
未來,馬坪鎮將繼續深化營商環境優化工作,進一步完善服務體系,提高服務品質,為群眾和企業提供更加優質、高效的服務,推動經濟社會持續健康發展,成為更宜居宜業的美好家園。
(通訊員李茵、尹思文)