“小包裹”暢通經濟“大動脈”。1月25日從省郵政管理局獲悉，2023年，全省快遞業務量累計完成37.69億件，同比增長17.32%，預計2024年湖北快遞業將繼續保持穩步上升態勢，業務量有望保持約12%的速度增長，推動數字經濟與實體經濟融合發展。
行政村快遞網點實現全覆蓋
新年伊始，鄂州花湖機場轉運中心更忙了，除了在自動分揀機上“飛馳”的快遞包裹，國際貨運站飛行區配套工程等硬體設施也在加緊施工，工人們幹勁十足，奮力衝刺首季“開門紅”。
據湖北順豐介紹，2024年1月21日，鄂州花湖機場開通往返莫斯科全貨運航線，係該機場首條東歐國際貨運航線。至此，鄂州花湖機場開通國際國內貨運航線超50條，順豐航空公司也全面完成貨運航線轉場工作，高峰期每小時可處理快遞包裹28萬件。
2023年，我省快遞行業基礎設施建設成效顯著。中通快遞華中（武漢）總部基地、湖北極兔武漢轉運中心、申通（孝感）智慧物流電商産業園等項目建成投産，圓通湖北總部暨智慧供應鏈科創園、順豐華中區數智供應鏈産業基地項目落戶湖北。另外，我省2023年國際及港澳臺郵件快遞業務量增速超28%，全省中歐班列運郵共發運26櫃、累計發運郵件194噸，同比增加52%，湖北“雙迴圈”重要樞紐地位持續鞏固。
值得一提的是，2023年我省農村寄遞物流體系全面建成。據省郵政管理局介紹，截至目前，全省累計建成縣級公共配送中心105個、鄉鎮服務站點3475個，已設置村級快遞服務網點且能正常運營的行政村達20744個，實現全省行政村100%覆蓋；推動“郵快合作”和農村“客貨郵”融合發展，新增交郵聯運郵路60條，農村段道汽車化率達75.4%，高於全國平均水準；全省成功創建7個農村電商快遞協同發展示範區、7個服務現代農業示範項目，進一步推動“工業品下鄉，農産品進城”。
在服務製造業方面，我省大力推動快遞服務進園區、入廠區，發展倉配一體和供應鏈管理等業務，其中武漢京東服務TCL項目入選全國快遞業與製造業深度融合發展典型項目、荊州市沙市區入選全國快遞業與製造業融合發展試點先行區。
在行業改革創新上，全省快遞末端網點視頻監控聯網覆蓋率超八成，郵政幹線車輛實現單北斗系統設備安裝全覆蓋；電商快件不再二次包裝比例達到96%，完成可迴圈快遞包裝的郵件快件4500萬件，回收復用品質完好的瓦楞紙箱5300萬個。
今年春節快遞服務不打烊
2024年春節臨近，年貨寄遞進入高峰期。省郵政管理局預測：元月至春節，我省快遞收投業務量預計將超10億件，同比增長28%。在春節期間（2月8日至2月13日），我省主要品牌快遞企業網點也正常營業。
元旦前，湖北申通就官宣“春節不打烊”服務策略，轉運中心、運輸車輛、服務網點常態運營，客服等支撐體系24小時線上，繼續為商家、用戶提供不間斷快遞服務。
湖北中通將有3000余人在崗從事快遞攬派工作，全力保障年貨寄遞及春節期間基本寄遞需求，並將對春節期間在崗人員給予補貼激勵、做好生活保障。
湖北順豐將對春節堅守一線的快遞員開展慰問關懷活動、發放春節年貨禮包，對符合條件的員工提供返鄉返崗交通補貼。
據省郵政管理局介紹，2023年，該局會同工會、共青團等多部門持續開展關愛快遞員“暖蜂行動”，為從業人員贈送4萬份快遞員意外傷害保險；組織快遞員免費體檢、義診1萬餘人次，購買失業保險、商業險8萬餘人次；為快遞員提供法律和心理諮詢服務2.8萬餘人次；推動基層快遞網點優先參加工傷保險，目前參保率達94.46%，高於全國平均水準。
2024年，在做好春節寄遞“暢通旺季、安全旺季、暖心旺季”基礎上，省郵政管理局將以推進“快遞進村”“快遞進廠”“快遞出海”工程為抓手，推動無人機、無人車、無人倉等智慧化場景應用及綠色治理，加快“暖蜂驛站”建設，讓湖北快遞業運營環境更好、服務品質更優。
湖北日報全媒記者 劉天縱 通訊員 喬楊