“盼了十多年，終於把證辦了，心安了。感謝你們！”
不久前，荊州市沙市區副食還遷樓業主代表李春蘭，把錦旗和感謝信送到朝陽路街道黨工委書記羅長城手中。
房産關係群眾切身利益。由於錯綜複雜的歷史原因，沙市區部分居民在辦理不動産證時遭遇“梗阻”。
開展主題教育以來，該區開展大調研，集中攻堅，亮實招打通“梗阻”，辦好“紅本本”，圓了群眾安居夢。
辦不下來的“紅本本”成居民“心病”
副食還遷樓于2011年6月就已交房。
根據合同約定，居民補交還遷面積差額，領取房屋鑰匙，開發商就應幫居民辦理房産證和土地證。居民陸續入住後，開發商卻一直拖延，導致14戶居民未能辦理房産證。
此後數年，業主們多次與開發商溝通，要求履約辦理産權，均被開發商以各種理由推諉。業主們也曾向相關部門反映情況，當時得到的回復是，開發商未繳納契稅，導致無法辦理産權證。
2018年，迫於壓力，開發商曾與居民簽訂過承諾書，但都成了“空頭支票”。後來，開發商乾脆玩起了“躲貓貓”。
2020年，14戶居民找到律師事務所，準備起訴開發商，但因費用多、訴訟週期長等原因，只能擱置。
沒有房産證明，房屋過戶租賃、孩子落戶上學、抵押貸款等方面受到影響，十年來，給居民造成很大不便。
“辦不下來的房産證書，成了我們的心病。”副食還遷樓業主柳玉娥説，“還遷樓居民都是60歲以上的退休下崗職工，身體也不好，這樣年年拖，真不知道能否等到辦證的那一天。”
多措並舉壓實責任 破解“辦證難”
民之所盼，政之所施。
今年5月，朝陽路街道黨工委書記羅長城掛牌領辦副食還遷樓“辦證難”問題。
羅長城一邊安撫居民情緒，一邊會同平安建設辦公室工作人員、社區書記、經偵大隊組團，與開發商約談多次。
多方努力下，開發商承諾在9月20日之前辦理完所有的房産證。
為把辦證責任壓緊壓實，社區網格員緊盯工作流程，做到情況一週一報。社區採取“以一促十”的工作模式，先協調各方集中精力為一戶辦證，待摸清路徑、掃清障礙後，其他居民再按照流程辦理，進一步加快了進度。
8月3日，居民余秀瓊的房産證辦理完成，接著一個月左右，還遷樓14戶居民産權證辦理完成。
在副食還遷樓業主群裏，大家高興地曬出了自家的“紅本本”。柳玉娥説：“政府想百姓之所想，急百姓之所急，為我們辦了件大實事。”
沙市區住建局局長黃林林介紹，通過摸排梳理，全區又發現4個“辦證難”歷史遺留問題，涉及3409戶，目前探索“一戶一策”方針，已辦證631戶。下一步，住建局將與各職能部門一起，及時回應業主訴求，破解難題。
此外，荊州市不動産登記交易中心通過“票稅分離”“證繳分離”“分區驗收”等創新舉措，進一步破解不動産登記中的難點、堵點和痛點。
湖北日報全媒記者 彭磊 實習生 黃楚楚 通訊員 梅五松