“貴酒店高度重視並積極投入論壇年會各項籌備工作，在年會食宿方面做了大量工作，特別是鄭進平同志，服務態度好、工作能力強，各項服務保障熱情週到，深受客人好評，為論壇年會的成功召開做出了積極貢獻。在此，謹向貴單位及參與服務保障工作的全體同志致以崇高的敬意和衷心的感謝！”4月17日，湖北知名民營企業合和大唐旗下瓊海合和大唐酒店管理有限公司收到了海南省服務與利用博鰲亞洲論壇聯席會議工作機制領導小組辦公室發來的感謝信。
此前，博鰲亞洲論壇年會核心服務單位——中遠海運博鰲有限公司東嶼島旅遊度假區運營管理中心也致信感謝瓊海合和大唐酒店管理有限公司。感謝信特別提到，該酒店精心組織、選拔派出2名綜合素質高、業務技能精的熟手幫工，年會期間忠於職守、連續奮戰、不怕苦累、用心服務、無私奉獻，圓滿完成了各項服務保障任務。“充分展現了貴公司良好的服務意識和專業品質，也得到了與會嘉賓的高度肯定，充分體現了海南特色、中國水準、國際標準。”
據悉，合和大唐四季春天酒店是博鰲亞洲論壇核心服務商、基建投資商的合作單位。從2012年開始，該店作為博鰲亞洲論壇保障接待酒店，先後接待新聞媒體工作人員、各省市代表團。自2012年至2023年，該店按照保障論壇服務的要求，精心挑選工作人員，嚴格培訓服務流程及注意事項，高品質完成了每一年的服務保障工作。自2018年開始，合和大唐四季春天酒店承擔起博鰲美麗鄉村接待服務工作；自2022年開始，酒店為參加博鰲亞洲論壇的嘉賓提供亞健康按摩調理服務。
合和大唐四季春天酒店總經理鄭進平介紹，該酒店堅持“以人為本，服務至上”的理念，充分展示了合和大唐的專業形象，收穫主辦方及各界人士的認可和表揚。“經過多年的保障服務工作實踐，我們形成和完善了一整套保障性服務工作的培訓、服務流程，極力保證論壇年會工作保障有力、服務細緻、萬無一失。”
（通訊員：肖飛 周煜禮）