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今年6月初，襄陽市南漳縣卞和社區創新推出志願服務“時間存摺”——像去銀行辦理業務一樣，將志願者服務時長進行存儲。7月18日，襄陽全面推廣“時間存摺”志願服務品牌。

截至目前，襄陽9個縣（市、區）和3個開發區，依託各文明實踐所（站）共印發“時間存摺”40.8萬本，開展“時間存摺”志願服務時間累計超過220萬小時。

一本本小“摺子”，存儲善行義舉，為新時代文明實踐匯聚源源動能。

志願服務“明白賬”

每天早上天不亮，家住宜城市鄢城街道辦事處鯉魚湖社區的曾慶山老人，都要走上幾裏路，到老熟人徐玲的免費愛心粥店幫忙。5年來，這家店堅持為環衛工人、孤寡、留守老人提供免費愛心早餐，風雨不易。

曾慶山已記不清參加了多少次志願服務。但從今年7月19日開始，因為手裏的“時間存摺”，老人心裏有了一本明白賬。

目前，襄陽依託各文明實踐所（站），發放“時間存摺”40.8萬本。

“時間存摺”源於南漳縣卞和社區。

卞和社區黨委書記郭俊介紹，自2018年成立新時代文明實踐站以來，卞和社區組織多種志願服務，解決群眾“急難愁盼”問題。志願者通過志願服務積分到“兌換超市”換取香皂、紙巾、洗衣液等小物品，但難以獲得社會公眾的認可。久而久之，志願者積極性呈下降趨勢。6月初，借助“走訪基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，卞和社區創新推出志願服務“時間存摺”。社區製作統一規格的“時間存摺”，內設日期、服務項目、時長、存支、餘額、證明人等欄目。以服務1小時記錄“+1”進行登記，單次最多“+10”封頂；對累計達到200分者，社區工作人員到府慰問；達到500分者，社區工作人員登門獻花；達到900分者，家門口懸挂“社區最美志願者”標牌；達到1500分者，優先推薦襄陽楷模、襄陽好人等，並編入“鄉賢錄”。

在大多數志願者心目中，“時間存摺”遠比香皂、紙巾更有價值、更有意義。推出“時間存摺”2個月，該社區新增志願者500余人，僅有20余人兌換物品。

7月18日，襄陽在南漳召開現場會，向全市推廣這一做法。

宜城市新時代文明實踐中心主任楊邦元介紹，宜城製作6萬本“時間存摺”，已有3.5萬名志願者申領。8月25日當天，平臺數據顯示，該市誌願組織數量由7月18日的428個增至511個，志願服務總時長由35.23萬小時升至42.08萬小時，增速均高於“時間存摺”推廣前。

做大共治“朋友圈”

不久前，得知因老舊小區改造，屋後的車棚要拆除，家住南漳縣老財委小區的王健林，氣衝衝跑到卞和社區理論：“這些年收藏的奇石都放在車棚，現在要拆，我這些寶貝咋處理？”

該小區常年缺乏管理，不少車棚被居民用來存放私人物品。“時間存摺”正持續推進，郭俊琢磨：能不能依託新時代文明實踐志願服務站，設置“奇石展覽角”，正好解決物品存放和小區改造這個“兩難”？

聽了郭俊的解釋，王健林消了怒氣。多年跟石頭打交道，他主動申請當奇石講解員，並註冊成為一名志願者，申領了“時間存摺”。

在其勸説和帶動下，小區幾名私佔車棚的居民成為志願者，不到一週時間，車棚拆除清理完畢，每名志願者的“時間存摺”裏存入2分。

8月19日，襄陽中心城區808個“雙報到”黨支部發佈招募令，組織黨員志願者下沉社區協助開展擴面核酸檢測。樊城區中原街道茂盛社區黨員志願者劉強上崗4天，社區工作人員在他的“時間存摺”累計存入“40分”。

截至8月27日，襄陽市直機關11514名黨員志願者累計“參戰”55876人次，承擔各類急難險重任務586件，覆蓋中心城區300多個核酸採樣點。

因地制宜、因時制宜，一個多月來，襄陽各地積極探索實操性做法，做大共治“朋友圈”。

高新區按照1積分1元錢的標準，探索“時間存摺”積分在商家享受購物滿減優惠，80余戶商家承諾加入平臺。

谷城縣將“時間存摺”志願服務品牌與該縣“三百促三治”（百戶長、百米崗、百分獎）基層治理品牌、“三愛工程”（愛心食堂、愛心教室、愛心作坊）特殊群體關愛品牌等相結合，辦好群眾身邊、房前屋後小事實事。

有德者有得，不想得者可以存德。通過優化居民“點單”、實踐站“派單”、志願者“接單”、群眾“評單”的志願服務全流程，襄陽將一個個“我”如螢火聚攏，變成“我們”。

修好共用“幸福池”

8月24日，保康縣寺坪鎮峽口村的一場村容村貌清潔活動結束後，村幹部陳敏開始給志願者們積分。

五保戶孟才鵬的羊跑到鄰居地裏吃莊稼，村民王東榮找到他做思想工作，老孟主動致歉，還義務幫鄰居收莊稼。化解一場鄰里糾紛，王東榮積了2分。

該村黨支部書記劉輝義説：“‘時間存摺’推廣以來，村裏參加志願服務的多了，關鍵是志願服務的內容更貼近村裏實際。”

“志願服務過去總是‘老三樣’：搬‘三車’、鏟廣告、掃大街，怎麼行？”“群眾到底需要哪些志願服務，哪些志願者可以提供這些服務？怎麼招募對口專業志願者？”“根據服務時效和服務價值，進一步細化時間和積分之間的轉換尺度，創新獎勵機制，推動‘時間存摺’從兌換物品到兌換服務、精神獎勵轉化。”

在襄陽各地採訪，圍繞一本摺子，大小課題被深入研究、商討、破解。

襄州區探索在農村發動暑期回鄉大學生積極參與，推動線下搜尋發動志願者、協助網上註冊、登記發放“時間存摺”高效運作。

棗陽豐富“時間存摺”志願服務包，包括清潔環境、糾紛調解、老幼看護等在內的一批普惠性或特惠性志願服務有序開展。

在老河口市，李樓鎮方營村新時代文明實踐站等針對轄區中小學生較多，且公共文化設施相對短缺的實際，推出暑期託管、“四點半課堂”等服務和文體活動，“滴灌”式服務受到家長和學生歡迎。

南漳縣在明珠路上新建“先進楷模文化長廊”，集中展示100位先進個人、30個先進集體，他們都是“時間存摺”的主人。該縣對於服務時長達到1500個小時以上的志願者，將優先推薦為“楷模”“好人”“道德模範”候選人。

“我們全域推廣‘時間存摺’志願服務品牌，絕不僅是為增加註冊志願者數量，而是要真正變問題清單為志願服務清單、群眾的幸福清單。”襄陽市委常委、宣傳部部長陳劍表示，襄陽將持續推廣“時間存摺”志願服務品牌，進一步擦亮文明底色、增進民生福祉。（湖北日報全媒記者肖擎、趙峰、通訊員江偉兵、龔良傑）