女子在機場大喊機票賣多了，導致她無法登機，這樣一段視頻引發不少網友關注。8月25日，南方航空方面回應極目新聞記者稱，此事發生在武漢天河國際機場，已經為該女子改簽其他航班，並作出650元經濟補償。
視頻截圖
據網傳視頻顯示，一女子在登機口手持登机證並大喊，她稱自己下午1時到的機場，上不了飛機，因為機票賣超了，請大家幫忙拍視頻幫助她。女子身旁有兩位工作人員，其中一位工作人員正在撥打電話。視頻中，登機口附近停靠有南方航空的飛機。極目新聞記者注意到，該網友8月23日發佈了這段視頻，有多位網友稱此事發生在武漢天河國際機場。
8月24日晚上，發佈該視頻的網友告訴極目新聞記者，她當時在機場看到這位女子求助，所以拍視頻想幫助她，此事的後續情況並不了解。
極目新聞記者注意到，多位網友在武漢天河國際機場的官方社交賬號評論區留言稱，“機票賣超了”“買了票還能上飛機嗎？”同時，南方航空的社交平臺也有多位網友留言：“聽説有人被賣票賣超了沒走”“解決一下賣票賣超的問題”。
8月25日，武漢天河國際機場一位負責人向極目新聞記者介紹，他們已經關注到此事，此事確實發生在該機場，根據視頻判斷，係航空公司超售所致，但具體是哪家航空公司暫不清楚。
南方航空向極目新聞記者證實了此事，已為該女子改簽了另外一趟轉机航班，從武漢飛廣州轉机再到貴陽，當天晚上也抵達了目的地貴陽。此外，南方航空作出650元的經濟賠償，女子接受這樣的處理結果。
有業內人士告訴極目新聞記者，旅客購票後可能因各種原因無法正常登機成行，航空公司為了避免航班座位浪費，會適當超售機票，這是國際航空界的通行做法。對於已經購買機票，因超售無法成行的旅客，航空公司會幫助他改簽其他航班或者酌情採取相應的補救措施。