“聽説社保系統要停機，那醫保業務會停嗎”
“社保系統停機，退休人員在此期間使用醫保會受影響嗎”
“停機期間，還能用醫保看病買藥嗎”……
日前，湖北省社會保障服務中心發佈通告，全省企業職工社會保險資訊系統擬於2022年6月下旬至7月下旬期間停機。屆時，全省社保系統將暫停辦理相關業務。
此前消息：社保系統暫停怎麼辦？最新提示來了
該通告發佈後，武漢市醫保諮詢熱線平臺接到市民大量電話諮詢，社保系統停機，醫保業務辦理是否會受影響？對廣大市民關心的問題，小布進行了了解。
社保停機期間
醫保資訊系統正常運作
為滿足醫保、人社業務發展需要，今年初，根據全省統一部署，武漢市醫保上線國家醫保資訊平臺，武漢市人社上線湖北省企業職工社會保險資訊系統，實現了各自獨立運作。也就是説，武漢市醫保資訊系統和社保資訊系統變成兩個不同的辦事系統。具體來説，基本醫療保險、生育保險徵繳管理工作與養老、失業、工傷保險徵繳管理工作，分別由武漢市醫保、社保經辦機構分開承接。
據介紹，全省社保系統停機期間，武漢市醫保資訊系統正常運作，全市醫保線上、線下業務均可正常辦理，不受社保系統停機影響。
社保停機期間
參保人可正常使用醫保就醫購藥
全省社保系統停機期間，武漢市醫保資訊系統正常運作，參保人可正常使用醫保電子憑證、社保卡就醫購藥，醫保待遇直接結算等均不受影響。
對於近期市民比較關心的社會保障卡（下稱“社保卡”）激活、密碼遺忘、舊卡換新等問題，小布了解到，社保卡不僅具有醫保卡功能，也是辦理各項社保業務的重要憑證，例如領取失業金、辦理養老保險事務等。由於“社會保障卡並不等於醫保卡”，武漢市醫保、人社資訊系統獨立運作後，社會保障卡的社保功能激活、挂失、密碼遺忘需要重置等業務在全市醫保經辦窗口、武漢市醫保定點藥店、醫療機構現在均無法辦理。
此外，如果市民就醫購藥時，遇到社保卡無法刷卡的情況，可通過微信、支付寶、各大銀行APP等渠道激活本人“醫保電子憑證”。醫保電子憑證成功激活後，在全市醫保定點醫藥機構就醫、購藥可不攜帶實體卡，只刷二維碼即可完成醫保結算，避免身份證丟失、實體卡補辦、密碼遺忘帶來的問題。同時，掃碼代替了以前收費中需要手工錄入，能大大縮短等候時間。
社保停機期間
醫保徵繳業務不受影響
全省社保系統停機期間，醫保徵繳業務可正常辦理。請廣大參保單位和職工及時辦理醫保參保繳費相關業務，以免影響職工醫保待遇。
武漢市醫保、人社資訊系統獨立運作後，“五險”統一申報模式取消。從今年起，武漢市參保單位按要求須單獨向醫保部門進行年度醫保繳費工資申報。目前，2022年醫保繳費工資申報進入倒計時。6月30日前，請尚未完成2022年度(2022年7月至2023年6月)醫保繳費工資申報工作的參保單位，登陸“湖北醫保服務平臺”，通過“網上經辦”中的“職工繳費工資申報”模組進行辦理。
此外，在職職工、已享受醫保退休待遇人員醫保個人賬戶劃撥業務不受影響。不過，由於退休人員養老待遇核定情況是辦理醫保退休待遇的重要依據，社保系統停機期間，養老保險領取待遇資格認證業務暫停辦理，對辦理醫保退休存在影響，社保系統恢復後，可按醫保相關政策繼續辦理醫保退休業務。