近日,有網友在微網志等社交平臺反映稱,自己把網易雲音樂APP上的歌曲分享給微信好友,界面會自動變成微信視頻號的內容,且不能手動關閉視頻畫面。

6月2日,記者展開了實際測試。記者在網易雲音樂APP分享了一首《他不懂》給微信好友後,打開連結後,則會自動播放某視頻號用戶的視頻,並且頁面上沒有關閉視頻號的選項,只有該視頻號的轉發、點讚、評論鍵。視頻號的內容均為素人用戶拍攝的風景、動物等,與此歌曲無關。但分享QQ音樂版的《他不懂》給微信好友,則沒有出現相關微信視頻號的內容。

針對此事,記者諮詢了網易雲音樂人工客服。客服給出答覆是:點開音樂進行分享後,視頻號便會隨機、自動匹配出視頻。如朋友圈有人使用歌曲創作視頻號,那麼分享雲音樂的時候就會顯示相關資訊。當問及如何關閉視頻號內容時,客服表示,該情況屬於微信方面的原因,暫時沒有辦法解決。記者又去諮詢了微信視頻號客服,截止到目前,暫未得到回復。

對此,有網友在微網志等社交平臺評論稱:“只想分享歌而已,為什麼要配上視頻?”