9月26日，恩施州接到中央第三生態環境保護督察組信訪交辦件。其中反映，恩施市航空花園小區1樓租賃業主黃某經營餐館，油煙、噪音污染擾民。在2018年投訴過，省環保督察中雖經整改，問題仍未解決。

經調查核實，信訪人投訴所指的“恩施市航空花園小區樓棟1樓租賃業主黃某經營餐館”，實際是小渡船街道辦事處航空花園6號門面的恩施市春雨小吃店和7號門面的小琴小吃店。兩家小吃店門面面積均為15平方米，均係租賃使用，出租人為黃州。該小區係商住綜合樓，未配套設立專用煙道。

9月26日，恩施市工作專班赴現場調查時，春雨小吃店未營業，小琴小吃店作為保管春雨小吃店食材的倉庫，兩家小吃店灶臺均未使用。經走訪附近居民查證，春雨小吃店在使用灶臺對熟食物進行加熱處理時，會産生少許油煙及輕微噪聲，對周邊居民有一定影響。

針對“省環保督察中雖經整改，問題仍未解決”，經查，兩次信訪投訴的門面位置一致，投訴內容不一致，經營市場主體不一致，故該問題不存在。

針對航空花園小區未配套設立專用煙道、不適宜進行餐飲服務經營活動的實際情況，恩施市住建局對航空花園物業負責人進行了提醒談話，要求物業公司加強管理，提醒門面業主不得從事産生油煙的餐飲服務經營活動。

針對春雨小吃店油煙擾民的問題，恩施市城管綜合執法大隊向經營者下達了《責令限期改正通知書》，要求其在10月11日前自行搬遷。經執法人員現場解釋，商戶同意按期搬遷。

同時，由恩施市城管執法大隊負責，督促春雨小吃店按期完成搬遷；由小渡船市場監管所負責，指導服務商戶做好搬遷後的證照更換工作；由小渡船街道大橋路社區居委會負責，做好搬遷商戶的協調工作。