“段所長，公司網站打算上一個新産品宣傳，用詞方面可以把下關嗎？”
9月13日，咸寧新松模板股份有限公司董事長羅慶堂，找到嘉魚縣魚岳鎮市場監管所所長段善良。
羅慶堂之所以這麼在意宣傳用詞，是因為上個月一起投訴。
8月上旬，其公司網站宣傳用了“各大建築工地指定使用”表述，被人投訴虛假宣傳。
羅慶堂表示，公司在嘉魚生産經營20多年，大部分客戶都是老客戶，産品確實在各大工地使用，認為不存在虛假宣傳。
推行包容審慎監管，咸寧市市場監管局在全省地市州層面率先聯合司法部門，升級擴容出臺了《咸寧市市場監管領域首次輕微違法不罰清單（2021年版）》，按照鼓勵創新、創業的原則，將原來50項內容擴容至102項，在違法主體積極配合、及時整改的前提下，不予行政處罰。
據此，魚岳鎮市場監管所讓羅慶堂提供客戶合同資料，以證明其所言。羅慶堂十分配合，拿出的資料充分而詳實。嘉魚縣市場監管局法規股研究，認為其行為屬於50項輕微違法違規行為之列，決定對其不予處罰。
“如果不是柔性執法，提供‘容錯’支援，我們將面臨大約20萬元罰款，關鍵是公司徵信會受到很大影響，對經營是很大的打擊。”羅慶堂説，這次也敲響了警鐘，將更加注重規範經營。
提起免罰政策，嘉魚縣大岩湖畔農家樂負責人龔子超也有同樣感受。今年7月，其農家樂功能表上有一道菜叫“野生甲魚”，被人投訴到了陸溪鎮市場監督所。調查中，市場監督所發現甲魚並非長江流域重點水域非法捕撈獲取，而是來自該村一養殖戶的魚塘，念其初犯，決定對其免於處罰，只要求他對功能表進行整改。
咸寧市幸樂食品有限公司，執法人員檢查中發現該公司生産的“肉粉松卷”標識上存在瑕疵，産品實物表面上有白芝麻，但配料表中未標注，在未造成嚴重社會影響和後果的前提下，當事人及時整改，並提供了該批次肉粉松卷檢驗合格報告，咸寧市依照“免罰清單”不予行政處罰。
截至目前，該市市場監管系統依法對首違、輕微且未造成危害後果或危害後果輕微的違法行為，實施不罰或減輕處罰363件，2019年以來共查處案件總數3512件，實施不罰或減輕處罰佔比10.34%，減免總金額572.8萬元。