智慧城市是新一代資訊技術支撐、面向知識社會的下一代創新環境下的城市形態，其核心是以智慧理念規劃城市、以智慧方式建設城市、以智慧手段管理城市，從而提高城市空間的可達性，使城市更加具有活力和長足發展。
智慧城市如何建？我市將圍繞建立“21112+N”體系、完成六大重點任務，探索打造地市級數字化和智慧化標桿。
建立“21112+N”體系架構
十堰市已經從電子政務1.0跨入數字政府2.0時代，如今正向智慧城市3.0時代邁進。智慧城市建設將按照“政府主導、需求導向、急用先建、社會投資、逐步完善”原則，聚集“雲、網、數、智”，通過走集約化、標準化、體系化三化協同路徑，以數字化賦能高品質發展。
在建設藍圖上，將按照“政事企”合作、“建管運”分離的模式推進，形成“五個一”格局，即政數局統籌協調、大數據中心制定技術和安全標準、武當雲平臺承載系統安全穩定運作、大數據運營公司負責建設運營、專家委員會提供技術論證。“五個一”分工協作，通過市場化運作方式，吸引社會投資，逐步實現智慧十堰建設目標。
智慧十堰將形成兩園（大數據産業園、智慧製造産業園）、一心（數字經濟創新中心）、一雲（武當雲平臺）、一大腦（智慧大腦）、兩産業（智慧網聯汽車産業和全域智慧文旅産業）和N個智慧化應用相結合的“21112+N”體系架構。
六大重點任務繪就未來願景
夯實智慧城市基礎設施。持續優化全市資訊化基礎設施，將現有的政務資訊系統逐步向電子政務內、外網遷移整合。建設全市統一的城市雲數據中心，推進已建、在建非涉密政務資訊系統向城市雲遷移。
建立精細化的運維保障體系。整合全市資訊化力量，培育壯大技術實力，組建一支成熟完善的技術團隊，精準把握行業資訊化需求，形成快速響應、迅速部署的能力。
構建普惠便民的政務服務體系。持續優化營商環境，以“高效辦成一件事”為目標，實現政務服務全域標準化，實行“一網通辦”“一窗通辦”“一事聯辦”“跨域通辦”，通過流程再造和系統重構，進一步推進政務服務“四減四辦”。
推進政務數據資源共用開放。推進大數據能力平臺、數據中臺、業務中臺建設，形成數字化城市大腦，完善人口、法人、空間地理等基礎庫，完善數據標準規範、開放共用、資産管理、安全保障體系，加快政府統一數據開放平臺建設，為數據賦能創造便利條件。
加快推進城市運作“一網統管”。建設一體化城市運作體系，加強各類城市運作管理系統的互聯互通，建設快速反應的智慧城市指揮中心，開展城市運作數據分析，增強城市管理監控預警、應急響應和跨域協同能力。
豐富拓展特色智慧應用場景。形成“智慧十堰”名片效應，加強智慧應用，完善配套功能，圍繞衣、食、住、行、遊、娛、購等拓展智慧體驗場景，為市民生産生活提供良好服務，建設宜居宜業宜樂宜遊宜商的城市環境。