原標題：牢牢站穩人民立場 切切實實解決問題 市政府研究解決市民反映較為集中的民生問題
5月31日，針對市民反映較為集中的首批15個民生問題，市政府召開專題會議研究解決。宜昌市委副書記、市長馬澤江出席會議並強調，要按照市委工作要求，牢牢站穩人民立場，只講“怎麼辦”，不説“怎麼難”，切切實實解決市民反映突出的民生問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。
會上，問題被逐個擺上臺面，市政府分管領導和相關單位主動認領，保證限期解決，沒説一個“不”字。
公辦中小學不提供學生午餐，這個問題市民十分關心。市教育局劃定目標：今年秋季開學，全面實施學生營養餐工程，通過“傳統食堂”“新型微廚”“集中配送”等模式，實現主城區中小學生中午午餐供餐全覆蓋。另外，小學延遲放學和課後晚托問題也將於今年秋季開學前解決。
中南路商圈交通擁堵，市民頗有微詞。市交警支隊表示，將開闢潮汐車道，優化交通信號控制，進一步提高通行效率。市公交集團表示，增開公交班次和線路，引導市民公交出行。市住建局、伍家崗區政府、高新區管委會計劃按步驟完成路口改造、完善次支路網等工程。
市民反映城區公交車數量無法滿足群眾出行需求。各區政府、市交通運輸局、公交集團等單位表示，在新開公交線路基礎上，于6月底前增加公交運力投放，加大部分線路發班密度，並利用資訊化手段進一步提升服務水準。
對於市區旅遊存在空心化問題，市文化和旅遊局、市招商局、宜昌交旅集團等單位表示，將推動出臺城區旅遊高品質發展三年行動計劃，加大主題旅遊樂園招商引資力度，加快一批重點項目建設，著力豐富城區旅遊業態。
相關職能部門還就市民反映的城區建設管理、城市有機更新、醫養結合、公積金貸款等問題提出了改進措施，並明確了每一項具體工作的完成時限。
聽取各職能部門表態後，馬澤江要求，要切實領會“江山就是人民，人民就是江山”的深刻內涵，把人民群眾的事當自己的事，用心用力用情解決好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事。要實行銷號管理，制定時間表、路線圖，把目標任務分解到人、把壓力傳導到底，絕不允許搞形式、走過場。要舉一反三，及時梳理解決各領域問題，形成長效工作機制，並主動接受媒體和市民監督。
市領導陳惠霞、周正英、劉洪福、劉豐雷、趙芝斌，市政府秘書長蔣正雄參加會議。