5月25日上午,荊門市委書記王祺揚深入到農行荊門分行掇刀支行營業部、荊門市不動産登記中心、荊門供水總公司、東寶區稅務局,調研督導優化營商環境工作。王祺揚強調,要狠抓環境“第一優勢”,持續優化法治、政務、政策、市場等環境,努力打造全省一流的營商環境,爭創全省優化營商環境綜合改革先行區。

在農行荊門分行掇刀支行營業部,王祺揚聽取了企業開辦“營商路路通”改革試點工作情況彙報。據相關負責人介紹,企業開辦“營商路路通”全流程智慧服務一體機擁有商事登記、營業執照列印、銀行服務、社保服務、稅務辦理、公積金服務、公章刻製等功能,通過人臉識別、電子身份認證、指紋識別、大數據分析等先進軟硬體技術將各部門的辦理事項聚為一體,讓企業零距離、短時間辦理開辦許可。王祺揚詳細詢問了“營商路路通”一體機發照流程,要求進一步提升政務服務“一事聯辦、一網通辦”水準,推進資訊整合、互聯互通,真正讓企業少跑腿、數據多跑腿。

在荊門市不動産登記中心,王祺揚聽取了不動産登記“一窗通辦”“一網通辦”“同城通辦”相關情況彙報,詳細了解業務類型、辦事流程、便民舉措等情況。“平均每天辦多少件?”“資料不齊全是如何處理的?”王祺揚仔細詢問有關情況並指出,對申報資料不齊全、審核沒有通過的,不能簡單退回,要告知對方原因並進行必要的指導,提高辦事效率。王祺揚還與前來辦事的群眾親切交談,詢問大家辦事是否方便、對服務是否滿意。王祺揚指出,行政服務窗口面對的是基層群眾,代表的是政府形象,要加強對窗口工作人員的教育管理,提升服務水準,樹立良好形象。

隨後,王祺揚一行到荊門供水總公司,調研供水服務情況。近年來,荊門供水總公司導入“微服務”理念,以用戶關心、關注、關切的問題為導向,推出前置服務、延伸服務、精準服務三項舉措,提高了服務效率和品質,營造了良好的供水服務環境。王祺揚對荊門供水總公司的做法及取得的成績給予充分肯定。他指出,要堅持以人民為中心的發展思想,加強水廠水質監測,進一步提高供水能力,確保人民群眾生産生活用水安全;要打造以“微服務”理念為核心的“水晶靈”服務品牌,持續優化營商環境,切實做到惠企為民;要大力發展輔業經濟,不斷提高企業經濟效益,展現國有企業社會責任,讓廣大市民共用發展成果。

王祺揚一行還到東寶區稅務局,調研“一站式辦稅”服務開展情況。在辦稅服務大廳,王祺揚聽取了“一站式辦稅”工作情況彙報,詳細了解稅務系統資訊化建設及便民利民服務舉措,並與前來辦稅的納稅人進行交流,聽取他們的辦稅感受和對相關工作的意見建議。王祺揚強調,要牢固樹立“不比政策比環境、不比投入比服務”的理念,把市場主體和人民群眾獲得感、滿意度作為檢驗標準,進一步深化“放管服”改革,持續優化稅收營商環境;要處理好線上與線下的關係,依託大數據、網際網路技術,充分運用線上服務平臺、自助稅務終端等手段,為企業和群眾提供便捷、高效的辦稅服務。

市委常委、常務副市長趙俊,市委常委、市委統戰部部長鄭中華等參加調研。