5月10日上午，襄陽市委書記馬旭明前往襄陽市民服務中心，就我市優化營商環境工作開展調研。他強調，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關於加強市場監管、優化營商環境的系列重要論述，打造優化營商環境的“升級版”，不斷提高市場主體和人民群眾的獲得感、滿意度。
馬旭明在綜合受理窗口、24小時自助服務專區、12345熱線中心等地調研時指出，近年來，襄陽各部門在優化營商環境上做了不少工作，成效明顯。省委、省政府非常重視“一網通辦、一網統管”建設，襄陽在這方面有好基礎、好做法、好經驗，要繼續努力，切實提升服務市場主體和人民群眾的水準和品質，在“兩張網”的建設上爭當全省示範。
在座談會上，馬旭明強調，要繼續對標對表上海等先進地區加快提升，打造優化營商環境的“升級版”。要堅持目標導向，努力打造市場化、法治化、國際化的營商環境，讓營商環境成為襄陽的軟實力和核心競爭力；要堅持問題導向，解決市場主體和人民群眾反映強烈的突出問題；要堅持結果導向，不斷提高市場主體和人民群眾的獲得感、滿意度。要扭轉“辦事就要求人找關係”的現象，營造辦事方便、法治良好的環境；要努力提升企業的成本競爭力，營造合法成本低、違法成本高的環境；要以“高效辦成一件事”為目標，用大數據推進“兩張網”建設，結合襄陽本地實際持續優化政務服務效率，力爭做到為市場主體和人民群眾辦事“零拒絕”。
馬旭明要求，工作流程要進行革命式再造，打破部門和部門之間、層級和層級之間、區域和區域之間的隔閡，杜絕孤島意識。要利用“兩張網”為“襄十隨神”城市群協同發展作貢獻，為城市群內的群眾辦事提供方便。
“企業需要的時候，我們要無處不在；企業不需要的時候，我們要無聲無息。”馬旭明強調，要持續優化營商環境，為企業降本增效。要加強體制機制創新，培育創新生態，做好創新鏈的強鏈補鏈延鏈工作。發展環境好，企業就能降低成本、提升效益。要加強産業園區建設，強化資源要素保障，加快園區配套設施建設，不斷提升園區承載力。要營造尊重創業、尊重創新的氛圍，優化産業佈局，打造宜居宜業的新城，把襄陽建設成為吸引人才的洼地、培養人才的高地，讓更多技術、資金、項目向襄陽集聚。要不斷提升襄陽的外向度，優化口岸營商環境，促進貿易便利化，加快綜保區建設運營，打造對外開放新窗口。
馬旭明要求，要全方位推進黨史學習教育走深走實，推動幹部素質作風大轉變大提升，進一步激發黨員幹部幹事創業的精氣神，紮實推進機關作風效能改善。要用心用情服務市場主體和人民群眾，久久為功營造一流營商環境，助力襄陽高品質發展。
襄陽市委副書記、市長王太暉主持座談會，市領導王忠運、李詩參加活動。