12月2日下午，鄂州市住房公積金中心通過住建部監管服務平臺受理並辦結一筆“跨省通辦”業務，由鄂州市住房公積金中心線上發起，異地公積金中心出具《異地住房公積金貸款職工繳存證明》。這是住建部推動公積金“跨省通辦”工作以來，湖北省辦理的第一單公積金“跨省通辦”業務，標誌著服務便民有了“跨省通辦、一網聯辦”新渠道。
目前，鄂州市住房公積金中心“跨省通辦”採取三種辦理模式。一是“全程網辦”服務，包括“個人住房公積金繳存貸款等資訊查詢”、“正常退休提取住房公積金”、“住房公積金單位登記開戶”、“住房公積金單位及個人繳存資訊變更”、“提前還清住房公積金貸款”。二是“代收代辦”服務，包括“出具貸款職工住房公積金繳存使用證明”、“開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明”，主要是對於尚未實現全程網辦的“跨省通辦”業務，採取收辦分離模式，省去職工來回繳存地住房公積金管理中心辦理業務的環節。三是“兩地聯辦”服務，包括“購房提取住房公積金業務”。業務申請人在繳存地以外的其他城市購房，且符合繳存地購房提取條件，可向購房地住房公積金管理中心提出申請，由購房地向繳存地住房公積金管理中心發起請求，通過內部協同，實現職工在購房地提取住房公積金的需求，職工只需跑一次。
截至目前，鄂州市住房公積金中心依託湖北首家研發上線的公積金“e心辦”智慧雲服務平臺，充分利用已開通網上辦事的八大服務渠道，按照“異地受理，內部流轉，屬地辦理，辦結反饋”的原則和住建部“跨省通辦”清單事項完成時限，提前實現了“個人住房公積金繳存貸款等資訊查詢”、“出具貸款職工住房公積金繳存使用證明”、“正常退休提取住房公積金”、“單位及個人繳存資訊變更”、“購房提取公積金”、“提前還清公積金貸款”6項服務事項“跨省通辦”。不僅如此，清單外的38項單位事項、33項個人事項，均實現“跨省通辦，全程網辦”。