“光明新鮮屋”，這個黃底紅字的招牌相信很多網友都曾在大街小巷看到過，也有很多網友在這裡定過牛奶。
近日，網友宋先生在“市委書記專屬版”留言稱，光明新鮮屋未按約定如期退還會員卡充值費用，宋先生希望有關部門介入調查，切實維護自己的合法權益。獲悉這一線索後，荊門新聞網記者迅速展開了調查。
宋先生的妻子周女士告訴記者，她在2019年5月與光明新鮮屋經營方——荊門市駿飛貿易有限公司（以下簡稱駿飛貿易）簽訂VIP貴賓卡領用協議。根據協議，周女士向駿飛貿易支付1萬元現金，駿飛貿易在周女士的貴賓卡裏贈送充值2000元，12個月之後，駿飛貿易無條件返還周女士未消費完的本金部分。
“就是我充1萬他送我2000元，1年之後我自己的1萬元沒用的話他會全額退給我。”周女士説。
圖為周女士與駿飛貿易續簽的VIP貴賓卡領用協議，原協議已作廢
可到了今年5月，駿飛貿易卻以受疫情影響公司運營資金緊張為由，不願按照約定如期退還1萬元，並希望周女士再續簽一年VIP貴賓卡領用協議。考慮到店方所説確為實情，同時該品牌在荊門已經營多年，擁有多家門店，周女士與駿飛貿易又續簽了一年的協議。
然而，周女士發現，協議簽訂之後，離家最近的光明新鮮屋水産路店經常無故關門，又或者偶爾開門，可供選擇的牛奶品種數量寥寥。隨後不久，周女士發現，光明新鮮屋龍泉中學店也關了門。
“水産路店離我家比較近，龍泉中學店就開在我孩子就讀的學校附近，現在這兩家店都關門了，買牛奶是非常不方便的。”周女士告訴記者。
更讓周女士擔心的是，除了這兩家店之外，光明新鮮屋多家門店也存在關門閉店的情況，這讓周女士十分憂慮：光明新鮮屋是不是要關門倒閉了，自己充值的1萬元什麼時候能拿回來？周女士希望駿飛貿易能退回自己的1萬元。
12日下午，記者先後實地探訪了光明新鮮屋水産路店、龍泉中學店、紫荊城店、天鵝路店、金寧小區店、竹園街店、市一中店、竹園北路店、石化一小店，其中紫荊城店、天鵝路店、金寧小區店、石化一小店仍在開門營業，其他門店則大門緊閉。
情況是否真的像周女士所擔心的那樣呢？
15日，記者聯繫了荊門市駿飛貿易有限公司負責人胡先生。胡先生向記者表示，受疫情影響，駿飛貿易有限公司確實存在運營資金緊張的情況。
“一個是本身年前就是淡季，過年之後應該是牛奶徵訂和銷售的高峰期，但今年剛好碰上疫情，關店2個多月，我們在荊門共有15個門店，房租損失就是一筆不小的數目，第二個是疫情過後學校仍然未能開學，我們很多門店都是開在學校旁邊的，所以銷售情況也並不理想。”胡先生向記者坦承了自己的苦衷。
光明新鮮屋水産路店
胡先生説，目前他們正在嘗試“自救”，進行內部改革，把門店承包給有意向的員工。
“目前正在商談簽訂合同階段，因此有些店舖無法正常營業。”胡先生説。
胡先生表示，10月18日之前，龍泉中學店將恢復營業，其他店舖如水産路店、竹園街店等將在10月底前陸續恢復營業。
“塔影路店和城建幼兒園店可能暫時不會恢復營業，其他門店10月底前都沒問題。”胡先生信誓旦旦地説。
胡先生稱，光明新鮮屋在荊門已經開了20年，一直運作情況良好，最多的時候有50個VIP貴賓會員，退款也一直沒有出現問題，如果不是受疫情影響，不會出現延遲退款或關門的情況。胡先生表示，對於光明新鮮屋未來在荊門的發展他依然有信心。
10月12日，荊門市掇刀區商務局對宋先生的留言給出了書面回復，回復稱，光明新鮮屋採取支付1萬元現金辦卡，領取2千元牛奶，並簽訂相關協議等形式進行融資，該事件屬於投資合同糾紛，建議留言人準備相關資料向法院提請訴訟程式，走司法途徑解決。
光明新鮮屋在10月底前是否能全面恢復營業，光明新鮮屋的前景是否依然“光明”，荊門新聞網也將繼續關注。（記者 阮馨瑤）