隨州玉龍旅遊集團是當地一家知名企業，旗下擁有西遊記公園、西遊記漂流、中國千年銀杏谷等三個4A級景區，目前正在開發映天池景區。多年來，玉龍旅遊以發展隨州旅遊為已任，以旅遊興市、産業扶貧為目標，秉承玉龍公司走到哪、老百姓就富到哪的理念，提供了近千個就業崗位，並帶動三個景區周邊上千戶農民脫貧致富，被原國家旅遊局評為全國景區帶村扶貧先進典型。
十多年來，玉龍旅遊旗下3個4A級景區成為隨州旅遊産業的龍頭和核心，並成為隨州的城市名片，提高了城市知名度和美譽度，産生了較大的社會效益。為堅定不移地發展隨州旅遊，玉龍公司重新進行産業佈局和戰略調整：將公司在河南固始縣、陜西興平市和隨州的幾百畝商居用地全部轉讓，同時轉讓幾個已中標的污水處理廠，放棄數億元潛在利潤，忍受投資旅遊帶來的巨大虧損，終於産生了良好的社會效果：完成景區建設、形成品牌優勢，先後申報商標、版權和專利兩千余件，己獲國家批准的有六百多件，為旅遊産業做大做強奠定了堅實的基礎；建立穩定的市場架構，建立了強有力的行銷團隊，市場擴展到中南五省，年客流量保持在100萬人次以上，佔隨州景區客流量的70%以上；形成了卓有成效的專業管理團隊。
十年艱辛，玉龍公司創新發展，在投資隨州旅遊中築巢引鳳打造招商引資平臺，結出了豐碩成果，正在進一步改寫和提升隨州旅遊格局。
築巢引鳳，共用共贏
景區發展資産負債過重、人員績效不佳、景區逐年老化、投入産出不平衡……景區發展過程中的共性問題，湖北隨州的景區也同樣遇到了，該市至今未能招進文旅名牌企業。
玉龍旅遊出路何在？隨州旅遊希望在哪？玉龍旅遊公司是隨州本土企業，十幾年來，該公司邊經營邊招商，採取三個景區整體招商形式，結果談了幾十家無一成功：不賺錢的景區誰會要？面對困境，玉龍人不服輸，通過對省內外旅遊發展情況和趨勢的分析，該公司決定揚長避短，發揮文化和資源優勢，放大和塑造差異化，走具有隨州特色的文化旅遊發展之路，化整為零、分項招商，先項目招商、特色招商、專業招商，先招小商、再招大商，提出了“築巢引鳳，打造招商引資平臺；多種業態，打造文化娛樂平臺；資源整合，打造市場行銷平臺”的戰略思想。
十年堅守，夯實基礎。櫻桃好吃樹難栽，十年經營、十年虧損，十年投入、十年燒錢，累戰累敗、矢志不愈。經過努力，玉龍旅遊旗下景區終於達到年接待遊客量50萬人次的規模，三個景區合計100多萬人次，這是招商引資成功的基礎。河南資方通過廣泛考察，最後相中該公司，認為其景區已成規模、市場覆蓋面廣、客流量大，容易迅速産生效益。
合作兩利，共用共贏。適當讓利、增量分成、存量保底，景區是共有的，市場和品牌是大家的，主題文化和智慧財産權等無形資産共用共榮，免除投資人的後顧之憂。為了引進萌寵動物園，該公司三赴廣東東莞和西安野生動物園，兩度邀請他們到隨州西遊記公園考察，並承諾虧損公司兜底，決心、誠心和信心感動了對方，終於牽手合作。
優化存量，放大增量。千方百計做大蛋糕，增加年客流量，提高每人平均消費水準。到2021年，玉龍旅遊計劃年接待遊客量由現在的50萬人增加到100萬人次，人平消費水準由100元增加到150元，綜合增長率200%。“增量部分按每個項目計算我們是小頭，但加上大門票，吃、住、泡等二次消費，綜合起來200%的增量仍然可以平分秋色，我方獲得50%的增長紅利。過去我們習慣把看準的項目，自己投入、自己經營，往往是似象非象、運營不暢，造成了人力和財力的浪費，成本居高不下。而這次專業人做專業事，效果立見分曉。”隨州玉龍旅遊集團總經理吳峰説。
人文關懷，優質服務。來了就是一家人，玉龍旅遊對合作夥伴實行保姆式服務，對內提供所有後勤保障。“既要賺錢，還要愉快！一是溝通無障礙，講清項目必須融于西遊文化的道理；二是人文關懷，相處愉快；三是尊重全國各地投資老闆的文化傳統和生活習俗。”吳峰介紹，正是有了這種合作基礎，2019年河南黃老闆等投資建設了玻璃橋項目，2020年又增加了七彩滑道項目，還準備投資水滑道設施，並且介紹了其他投資方參與遊樂項目的建設。
旅遊企業自建自營模式沒有可持續性，專業化特色化商家單打獨鬥也沒有市場生存空間。這，就是雙方優勢互補、強強聯合的空間。
打造平臺，創新模式
建平臺，就像建一座超市，一座旅遊娛樂業的銷品貿，有了好的品牌，就不怕招不到優質項目。近年來，玉龍旅遊引進的不僅僅只是資金，還有觀念、人脈資源和新模式，進而拓展平臺空間，解決了發展過程中的資金、人才、管理、市場等痛點。吳峰説：“這些投資項目具有高度的專業化、市場化和高回報率，他們在全國有若干個基地，煉就了一身的本事，個個都是經營能手、賺錢高手。比如萌寵動物園項目，資方有動物資源，不僅有會表演、會與遊客互動的動物，還能在全國基地實行動物輪換制，保持新鮮感。”據介紹，招商層面的擴大，既提升了市場影響力，又使企業要素配置由隨州層面一下子提高到全國水準，使西遊記公園的娛樂項目從數量和品質上都發生了根本性變化。
吳峰進一步表示，實行共用共贏的招商政策，使資方投了一期投二期，投了二期又籌劃三期……投資“萌寵動物園”的吉老闆，動物園還在建設中，看到公園的人氣旺，又迅速投資建成了“碰碰車”項目。現在又籌劃建設冰雪世界和遊樂園，其中包括摩天輪、跳樓機、過山車、小火車等若干個大型娛樂設施項目。“一花引來萬花開，帶來了娛樂項目老闆們這個圈子，成為景區招商引資的宣傳員、推廣示範員。”目前，西遊記公園已有20多種業態項目，包括直升飛機、熱氣球和表演藝術團等，投資老闆達到8人，一期投資1.7億元（含漂流景區），佔玉龍投資總額的14%，二期將遠遠超過這個規模，這些項目都處在盈利狀態，最高年回報率達70%，其中有3個小型項目已收回投資成本。“這説明新模式是成功的，將為今後打翻身仗奠定基礎。”
隨著招商項目的增加，逐步形成虹吸效應。預計到2021年，玉龍旅遊將由局部盈利向全面盈利轉變，成為公司發展的分水嶺、打開資本市場的金鑰匙。
整合資源，打捆行銷
好酒也怕巷子深，優秀的産品離不開優秀的行銷。近年來，玉龍旅遊將集團內外資源、渠道、市場一併整合，形成常態化平臺後，第一步形成4+3行銷模式：玉龍旅遊集團4個景區，加上博物館、青銅小鎮、新五師紅色基地等形成打捆行銷，率先帶活部分旅遊目的地；第二步形成7+2+N行銷模式，即上述7個景區，加上大洪山、炎帝故里甚至更多景區實行大捆綁行銷，從而帶活整個隨州旅遊，由景區旅遊向城市旅遊邁進。
經過十幾年摸爬滾打，玉龍旅遊已經掌握了旅遊産品的市場規律，從産品定位、文化創意、模式創新、市場細分、差異化塑造、智慧財産權、品牌打造都積累了一定經驗，正在進行原有景區升級和琵琶湖（映天池）新景區規劃建設。琵琶湖（映天池）資源稟賦優越，該公司流轉了7000多畝土地，蓄勢10年，計劃分期分批將土地由流轉形式變為出讓方式，通過對外招商引資將映天池打造成省級旅遊度假區、武漢市休閒後花園，補齊隨州旅遊“吃、住、娛”短板，使休閒、度假、養生真正成為隨州旅遊的亮點，改寫隨州文化旅遊格局。
據介紹，2021年映天池景區建成開放後，玉龍旅遊旗下四個景區每年遊客接待量將衝刺200萬人次，創産值3億元、創利稅1.2億元，形成一個春遊映天池、夏漂西遊記、秋賞銀杏谷、冬泡火山泉的隨州旅遊四季套餐，玉龍旅遊在隨州旅遊格局重塑中進一步提升經濟效益和社會效益，為資産重組和上市奠定基礎。
（通訊員：肖劍波）