“與愛同行惠遊湖北”活動啟動一個月以來,湖北省旅遊市場加速復蘇。恩施州各旅遊服務企業搶抓機遇,紛紛想新招,出實效,通過主動對接,創新服務,旅遊市場越來越火爆。
來自重慶的遊客張嬌,今天隨旅行團來到利川騰龍洞景區,集山水洞林與一體的卡斯特地貌景區讓她讚嘆不已:“這次的體驗感覺特別好,我們是到了這邊之後,又想去宜昌看看三峽大壩。”
突然改變行程,景點、住宿和遊玩線路怎麼解決呢?青年旅行社負責人牟來亞,主動上前溝通,幫助旅行團與宜昌旅行社對接聯繫。
利川市青年旅行社負責人牟來亞説:“現在大家都需要一個鏈條式的優質服務,那我們就專門做這個,我們和宜昌的旅行社聯動共同來服務遊客。”
恩施州各旅行社、餐飲、酒店等服務企業,還共同完善旅遊服務標準,全方位提高遊客旅遊體驗。
巴東縣巴人河景區負責人胡萬青:“雖然(景點門票)對遊客是免費,但是我們的服務不能打折,我們爭取到各個部門的配合合作,從道路到安保再到醫療,我們踏實遊客也安心。”
在宣恩縣伍家臺景區,農家樂老闆則推出多種價格親民的優惠套餐,深受遊客歡迎。遊客夏天:“這裡的飯菜很好吃,又便宜,確實很不錯。”
近一個月來的統計數據顯示,“與愛同行惠遊湖北”活動以來,恩施州接待預約遊客超過100萬人次,接待量位居全省前六名。