8月24日,武漢市武昌區東亭社區,網格員們正在辦公。(湖北日報全媒記者 魏錸 攝)

8月24日,住在東亭社區的七旬老人王福文(左),展示他和孫子兩人創作的抗疫畫作。

編者按

長江之心、英雄之城,荊楚大地圓夢小康。8月24日至28日,由中宣部組織的“走向我們的小康生活”主題採訪報道活動走進湖北。人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺等13家中央媒體的50余名記者組成採訪團,深入城市、鄉村和企業,採訪各地在社區治理現代化、化工企業轉型發展、脫貧攻堅和民生保障等領域取得的成就。

記者全程參加採訪活動,見證央媒記者的辛勤採擷,記錄廣大幹群決戰決勝全面小康的精彩故事。今起,本報推出《走向我們的小康生活·跟隨央媒看湖北》專欄,敬請關注。

門臉不大,名氣不小。武漢市武昌區黃鸝路上的東亭社區赫赫有名——武漢市第一個商業小區、全國和諧示範社區。最讓社區黨委書記王學麗自豪的是,儘管房子老舊、沒有電梯,但居民們親如一家,捨不得搬走。

8月24日,湖北日報全媒記者跟隨中央媒體“走向我們的小康生活”主題採訪團走進水果湖街東亭社區,探尋老舊小區共治共用的密碼。

“七寶巡邏隊”見事管事

“您好,請測溫!”24日一早,剛走到社區大門,中央媒體採訪團就遇上社區“七寶巡邏隊”,兩位大媽正在值守。

“七寶巡邏隊”成立於2016年5月,社區居民、老黨員黃惠蘭被推選為巡邏隊隊長。最初,巡邏隊由社區退休老黨員、門棟長等49人組成。每天,7名隊員為一組,身著統一服裝、佩戴袖章在社區巡邏,故名“七寶”。

“你們巡邏,管些什麼?”記者們很快進入工作狀態,《人民日報》《科技日報》等央媒記者紛紛拿起手機邊拍邊採訪。

“見事管事!”黃惠蘭告訴記者,隊員要查看消防設施、清理樓道雜物、整理共用單車、調解鄰里糾紛,發現問題及時解決,“老小區門禁沒那麼嚴,小區有支巡邏隊,對不法人員是一種威懾。”

“考慮到隊員都是老人,疫情期間沒有安排他們值守。”王學麗説,“4月8日武漢解封前後,80多位下沉黨員陸續撤離,防控又不能放鬆,可把我愁壞了。”

王學麗試著向“七寶巡邏隊”求助。沒想到,一下子有幾十人報名,黃惠蘭帶著隊員接下卡點值守的活兒。

“您年齡大,出去不安全!”面對女兒的勸阻,黃惠蘭硬是頂了回去:“社區需要我,我必須去!”

如今,“七寶巡邏隊”隊員已增加到400多人,越來越多的居民成為幸福家園的守望者。

提供到府服務上百項

熱幹面、八寶粥、油條豆漿……正是早餐飯點,循著陣陣飯香,記者們穿過東亭社區黨群服務中心,來到相鄰的樂聆居家養老服務中心。

幸福食堂、日間照料中心、緊急呼叫救助中心、醫務室、康復健身室,一應俱全。“社區有居民樓104棟4432戶15400多人,其中65歲以上老人有1700余名,集中託管人數有限,更多老人享受的是居家養老服務。”王學麗介紹,養老中心“一呼百應”,可以提供助醫、助潔、助餐、康養、護理等20大類100項到府服務。

“除了到府服務,我們還有線上服務。”工作人員介紹,老人戴上老年腕錶,子女可通過手機遠端了解老人的狀態,老人一旦遇到危險,也能緊急呼叫養老中心。

“真沒想到,老小區還有這麼貼心的托老服務,點讚!”新華社記者田中全拿起手機,全程拍攝記錄。

“婆婆,熱幹面多少錢一碗?”幸福食堂明廚亮灶,看到幾位老人正在就餐,《工人日報》記者唐姝趕緊上前採訪。

“咱們還有社區學校,退休生活豐富著呢!”78歲的李貽清退休前是湖北省話劇院國家一級演員,1985年搬到東亭社區,一住就是35年。採訪現場,他朗誦長詩《敬佑生命守望家園》,被多家央媒記者拍攝製作成短視頻發佈。

在東亭社區有家的感覺

“我要向大家特別介紹下老徐。儘管他是社區租戶,也是我們大家庭的一員。”王學麗口中的老徐,是農民工徐小雙。

46歲的徐小雙來自黃陂,一直在武漢做裝修工,在東亭社區住了8年。“説心裏話,過去社區和他們聯繫少,他們在公共場所打撲克,還被我批評過。”可今年疫情中的一件事,讓王學麗徹底改變了看法。

3月13日清晨,一輛貨車滿載著食用油開到東亭社區大門。“整整1000箱,全是社區為居民代購的。”卡車無法開進社區,工作人員又搬不動,王學麗一時急得跳腳。

“要不找找老徐?他們人多力量大,還有工具。”社區保安隊長肖建國向王學麗推薦了老鄉徐小雙。

“沒問題,在家也是閒著。”接到電話,徐小雙爽快地答應了,又約上附近老鄉。10來分鐘,十幾個農民工兄弟帶著拖車、繩子到了現場。

不到一個小時,1000箱食用油全部搬到了社區活動中心。“他們不僅不要報酬,連水都沒喝一口。”王學麗深受感動。從那以後,徐小雙和社區聯繫多了起來,他還牽頭成立了農民工服務隊,義務為居民服務。

面對中央媒體的記者,徐小雙笑著説,現在,鄰居們見面會打招呼問候,有的還主動幫忙拉活,“大夥像親人一樣,在東亭有了家的感覺。”

近年來,東亭社區孵化培育七寶巡邏隊、頤養天年、綠房子等社會組織34個,引進家政、法律等10多項補充服務,居民不出社區,就能享受上百項貼心服務。