2019年和2020年是《中華人民共和國殘疾人證》（以下簡稱《殘疾人證》）十年有效期到期集中換證期，武漢市共有約6.4萬持證殘疾人的《殘疾人證》到期需換證。因突發新冠肺炎疫情，經中國殘聯批准，武漢市殘疾人現持有的2009年和2010年所辦《殘疾人證》，有效期延續至2021年3月初。
中華路街殘疾人協理員徐斌為來現場評定的殘疾人進行登記。
8月19日，武漢市殘聯透露，根據省殘聯關於結合疫情進入常態化防疫階段逐步恢復相關工作的文件精神，近日，市殘聯已組織全市各區陸續重新啟動因受新冠肺炎疫情影響而暫停的換證工作。
《殘疾人證》作為殘疾人及殘疾類別、等級的唯一合法證件，是殘疾人享受國家和地方政府優惠扶助政策的重要憑證。我市共有殘疾人約43.8萬人，其中持有《殘疾人證》的人數約為17.7萬。為減輕殘疾人的負擔，本次十年期滿換證所需費用，評定費用由各區殘聯承擔；檢查費用（需要儀器檢查或需做相關測試）由各區根據本區實際予以補貼。根據測算，全市將投入3000多萬元資金用於換證補貼。
醫生在中華路街社區現場對精神障礙殘疾人進行評定。
在此次重新啟動換證工作中，各區殘聯、衛健部門和承擔醫學鑒定工作的定點醫院積極配合，在嚴格落實防疫措施的基礎上，採取多種方式和舉措方便殘疾人辦理換證手續。如武昌區殘聯探索實施“不出社區換證”和“最多跑一次換證”，通過送服務到府、簡化換證流程，為殘疾人群提供便捷優質服務。
記者在武昌區中華路街看到，區殘聯聯合武昌醫院的8位醫生，為居住在轄區內的51位智力和精神障礙殘疾人現場集中評定。
居民曹奶奶在陪著患精神障礙的妹妹來進行評定時説，以往辦殘疾證要自己到醫院去、自己支付所有費用，現在只用跑一次、來一趟社區就能完成所有的程式，還能享受換證補貼，很大程度上減輕了家庭的負擔。該區還將特別組織醫生走進全區14條街道，在保證防疫安全的前提下，為殘障人士進行現場醫學評定。