訂購的寶馬車，交付了全款，4S店卻一拖再拖，不能按時交車。城區的廖女士最近因為這件事頭疼不已，讓我們來一起了解詳情。
今年的6月9號，廖女士在位於汽車城的荊門寶澤寶馬4S店，訂購了一款寶馬轎車。
6月25號，荊門寶澤寶馬4S店的銷售顧問告知廖女士，她訂購的汽車已經到店，需儘快支付尾款。
7月1號，廖女士向4S店付清了購車尾款，得到的承諾是，7月10號可以完成交付手續。本以為很快就可以開上新車，但7月10號廖女士詢問時，銷售顧問卻告訴她，提車時間可能要往後延遲一段時間。
看到銷售人員態度誠懇，廖女士同意了4S店推遲交車的請求。但沒想到，一個月後，也就是8月1號，4S店再次爽約。
廖女士説，本來買車是一件高高興興的事，如今提車時間一拖再拖，開心事也變成了糟心事兒。
記者了解到，目前大多數4S店為了節約運作成本，從汽車廠家進貨時，一般都使用貸款的方式，即車輛合格證會先抵押在銀行，當消費者付完全款後，4S店再用消費者的購車款到銀行贖回合格證，最後完成交車手續。
廖女士認為，荊門寶澤寶馬4S店屢次延遲交車，中間肯定存在貓膩。
錢也交了，車子也已經在4S店裏，為什麼消費者提不到車？4S店是不是把廖女士的車款另作他用了呢？
帶著這些疑問，記者陪同廖女士一起找到了這家4S店的銷售經理。
在記者面前，荊門寶澤寶馬4s店銷售經理再次跟消費者打起了太極，將交車時間又推遲到了9月1號。
而對於4S店工作人員對待客戶的這種做法和態度，廖女士直言讓她非常失望和心涼，無法接受。
誠實守信是商家立身之本，我們也希望4S店能夠儘快給消費者一個滿意的答覆。