7月15日，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林在市信訪局接訪，與來訪群眾面對面交流，現場研究解決群眾反映的實際困難和問題。他強調，要深入貫徹習近平總書記關於化解“疫後綜合症”的重要指示精神，始終堅持以人民為中心，認真傾聽群眾心聲，全力化解信訪積案。
7月15日，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林在市信訪局接訪，與來訪群眾面對面交流，現場研究解決群眾反映的實際困難和問題。記者郭良朔 攝
江漢區南陽公寓因拆遷逾期未還建，41戶住戶多年未安置。王忠林耐心聽取來訪群眾訴求，仔細核實有關情況後指出，對待歷史遺留問題，各級領導幹部要有擔當精神，認真調查核實，綜合分析研判，絕不把歷史遺留問題再留給歷史；具體工作中，要針對房地産等重點領域信訪問題成立專班，堅持依法依規、合情合理化解。
王忠林請來訪群眾放心，市區兩級一定儘快處理到位，維護好大家的合法權益。
王忠林與來訪群眾交流，聽取群眾訴求。記者郭良朔 攝
王忠林請來訪群眾放心，一定把問題解決好，一定把大家的合法權益維護好。記者郭良朔 攝
王忠林接待的第二位來訪群眾，是硚口區漢西小學的校長。校長反映，學校拆遷後一直未能還建。王忠林仔細核實各方意見後指出，要儘快定下還建方案，在確保品質安全的前提下，爭取年底前建成，讓孩子們在寬敞明亮的教室裏接受好的教育，讓家長們放心、安心。王忠林強調，辦好基礎教育，事關城市發展，事關群眾關切，是黨委政府義不容辭的使命和責任。各級領導幹部要始終堅持“人民至上”，把為民造福作為最重要的政績，用心用情用力解決好群眾關心的就業、教育、醫療等實際問題，始終為人民利益和幸福而努力。
王忠林聽取來訪的硚口區漢西小學校長的訴求，並核實各方意見。記者郭良朔 攝
王忠林請來訪的漢西小學校長放心，一定解決好學校還建問題，讓孩子們接受好的教育，讓家長們放心、安心。記者郭良朔 攝
據了解，今年7月起，武漢開展“化積案、解民憂、促和諧”活動，34名市級領導和各區、市直各單位主要負責人帶頭包案，逐一化解信訪積案，更好地維護群眾合法權益，促進社會和諧，確保全市平安穩定。
市領導曹裕江、龍良文參加接訪。