暫停172天后，國內跨省跟團遊恢復開放了！

7月14日晚，文化和旅遊部發佈相關通知：恢復跨省（區、市）團隊旅遊，景區接待遊客量提升至不得超過最大承載量的50%。這一助力旅遊市場和旅遊産業復蘇的利好消息，一時在旅遊從業者們的微信朋友圈轉載、刷屏。7月15日，記者採訪了多家旅行社、旅遊門店和景區，這些旅遊企業紛紛摩拳擦掌，為旅遊行業復蘇做準備。

傳統旅行社——加快門店恢復，加大資源採購，做好人員培訓

7月15日一大早，湖北康輝國際旅行社有限責任公司（簡稱湖北康輝）副總經理繆敏就在辦公室佈置下一階段工作，“儘管恢復開放還需要等待各地落地，但作為旅遊企業來説，要提前謀劃和準備。”湖北康輝在全省有近400家門店，目前恢復開業的僅佔有30%。下階段，該公司將組織員工按照文旅部發佈的《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》進行培訓，加快旅行社各門店的恢復。

另外，該公司將出境産品部的員工打散，安排至省內、國內産品部，精心挑選符合遊客需求的産品。“我們與集團20多家省級公司保持密切聯繫，將各地優質旅遊資源進行收集和考察，待湖北正式恢複國內跨省遊後，能及時優質旅遊産品提供給遊客。”繆敏説。

湖北峽州國際旅行社有限公司武漢分公司（簡稱峽州國旅）正積極籌備跨省遊恢復工作。該公司總經理楊曉芳説：“近期我們將加大外省旅遊資源的採購，對産品銷售渠道和銷售方式進行調整。”後期，峽州國旅還計劃將跟團遊進行細分和調整。

線上旅行企業——做好精細化服務，定制個性化産品

恢複國內跨省遊的消息傳出後，線上旅遊企業的平臺熱度陡然提升。其中，攜程平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升，國內跟團遊、自由行暫態搜索量相比此前上升500%。去哪兒網平臺有關跟團遊産品搜索量較前一時間段增長4倍。該網站總裁勾志鵬表示，國內跨省跟團遊解禁後，被壓抑的出遊需求將得到極大釋放，暑期到來的利好消息，將給旅遊業注入新的生機。

7月15日上午，記者來到攜程旅遊香港路門店。店長金錢正在研究旅遊産品和線路，並通過朋友圈進行推廣。她表示，疫情讓旅遊消費市場發生了變化，私家團、小團隊成為很多客戶的選擇。今年5月至6月，金錢專門和攜程全國有代表性的11家門店店長，前往雲南、三亞、呼倫貝爾、新疆、寧夏等地踩線，製作了76條適合私家團或小團隊的旅行線路。

在位於武漢洪山廣場地鐵站裏的攜程旅遊洪山廣場門店，店長萬喜計劃近期推出一些定制化的旅行線路，根據不同客戶需求，增加有特色的元素，如親子、情侶或康養類的項目。

旅遊景區——推新特色項目，提升遊客體驗感

自4月以來，湖北省各大旅遊景區開始恢復開放，遊客接待量在逐步恢復。湖北豐太集團旗下的木蘭天池、羅田薄刀峰、三里畈溫泉、嘉魚山湖溫泉等旅遊景區，正在籌備後續工作。該集團總經理曹建介紹，入夏以來，木蘭天池挖掘木蘭、外婆和忠孝文化等特色資源，推出了迷霧森林、彩虹階梯、格桑花海等諸多網紅項目。“這個月，木蘭天池景區還將推出大型夜遊燈光秀活動，夜遊避暑。”

黃鶴樓公園行銷策劃負責人王紅念表示，讓遊客玩得舒心放心，首先還是要做好疫情防控工作，然後通過增加景區展覽、情景劇等來提升遊客的體驗度。

三峽大壩旅遊區計劃按照要求開設室內項目，“之前一直沒有開放的室內項目，後續會按要求逐步開放，景區酒店將恢復提供餐食，讓遊客有更好的就餐環境。”長江三峽旅遊發展有限公司景區管理中心支部書記賀克浩説。