此次全國兩會上，超大城市現代化治理成為眾多代表委員熱議的話題。他們表示，經過此次防疫阻擊戰，許多新思路新辦法新手段應被引入今後的治理體系當中來。
“社區是社會的細胞，也是城市治理的基本單元，處於疫情防控第一線。”全國人大代表、武漢大學生命科學學院遺傳係副教授劉江東指出，做好社區工作，首先需要有一批能安心、用心、沉心於社區工作的社區幹部隊伍。為此他建議，國家人社部門加強政策引導，進一步健全社區基層工作者評價和獎勵機制，加大保障力度，“讓更多有心、有力、有才之人願意紮根社區”。
“城市的發展與治理離不開數據和資訊，作為一項革命性的資訊技術，5G將驅動人工智慧、物聯網、大數據等一系列前沿科技，增強城市管理和服務能力”，5月23日，全國人大代表、中國移動湖北公司黨委書記、董事長、總經理范秉衡表示，5G在城市治理中影響最大的就是交通領域。
他進一步解釋，依託交通大數據應用監控交通，能為政府提供不同維度的實時交通分析及預測結果，促使政府打造智慧交通系統，最終推動城市建設和經濟發展。
范秉衡透露，目前，湖北移動已聯手武漢開發區共同打造了全國首家5G全場景智慧網聯汽車試車場，力爭在武漢率先實現5G全場景智慧網聯汽車技術試驗及示範運營，推動自動駕駛汽車行業發展。
“疫情中，社區工作者經受了考驗，也暴露了社區網格管理短板。”全國兩會上，全國政協委員、湖北省社會主義學院院長胡仲軍將提出關於重視社區“網格”管理數字化建設的建議。
他認為，應運用大數據技術，建立居民基本資訊數據庫，包括門棟號、聯繫方式、健康狀況、日常需求等資訊，適時更新、動態管理；建立社區居民服務平臺，平臺整合水、電、煤氣繳費等服務，以及生活用品配送、健康服務等功能。還應建立實用的社區“網格”管理資訊系統，實現社區內各單位公共資訊資源開放、共用，支援商業企業與社區合作，共建網路購物平臺。