2月29日武漢封城的第37天，是無情的病疫將武漢人民從內心恐慌到心裏傷痛未愈之時，湖北省智慧財産權局成立支援武漢琴臺社區工作組積極配合琴臺社區開展疫情防控。

嚴督陣做表率 打贏社區疫情防控戰

琴臺社區工作組帶隊領導李述武副局長率領下沉幹部們按社區要求，精準施策、主動作為，在巡查勸阻、送醫送藥送菜、小區消毒，説服疏導、化解矛盾、資訊採集、抗疫宣傳上，及時解決居民訴求，為社區疫情防控提出合理化建議，服務社區群眾所急所盼所思所需，贏得社區和居民的信任和支援，為打贏社區疫情防控戰打下厚實基礎。

聽指揮紮實幹 下沉不擺架子不推責任

疫情期間，一批批運輸車運來免費蔬菜和居民團購物資，工作組下沉幹部協助搬運、卸載、分發近18000斤物資送到居民手上。工作組陳波處長下沉不擺架子成為社區搬運員、分發員、送菜員，做事麻利不含糊，汗流浹背一聲不吭，他擔任琴臺社區下沉幹部臨時黨支部書記，帶領黨員突擊隊，抓實抓細防疫各項工作。

馬駿、程意同志回漢隔離期滿後主動請戰，體現了下沉幹部的好形象。

捐物資送到府 關愛特困群眾殘疾人

琴臺社區屬老舊社區居民樓沒有電梯，40%以上為60歲以上老人，很多孤寡老人上下樓極不方便，工作組為第三網格居民做好服務分發蔬菜物資近3900多份，其中，為獨居特困群眾殘疾人，輪流送菜送藥到府達200多人次。下沉黨員楊俊、張驥澤、杜磊等同志提著大袋物資、扛著米跑上樓衝在前，默默地工作從不喊累；下沉幹部方紅梅同志給獨居老人張婆婆送菜和生活物資，主動給她墊錢不吭聲，張婆婆專門到社區對下沉幹部表示感謝。

下沉幹部陳乃冰、張鵬飛同志值守時堅持給生活不能自理的獨居殘疾男子送飯；他們巡查社區廣場時發現一位生活無著落外地老人，為老人捐贈米、面、雞蛋，還自費送食用油，使老人生活安定下來，老人發自肺腑喊道：“感謝共産黨和政府！”。這是工作組巡查社區廣場救助租戶老人真實的一幕。

巡社區找問題 紮實安撫困難居民

工作組承擔社區巡查工作，深入社區每條巷道，對小廣場扎堆，聚集聊天，不戴口罩者耐心勸導、疏散近1000多人次；工作組發現5家"躲貓貓"式經營商鋪，下沉幹部不厭戰，輪番到府勸誡整治，陳波處長與社區伍書記前往開店困難戶家中慰問，贈送米麵蔬菜等物資以緩解其困難，讓該店在社區服務中心附近規範經營，既解決了店主經營收益以維持生活，也方便群眾購物。

實服務真支援 構建社區資訊化管理平臺

省智慧財産權局黨組高度重視支援武漢琴臺社區工作，彭泉局長親自到社區指導工作組防疫情況，代表省智慧財産權局向社區捐獻救助物資；工作組緊扣琴臺社區抗疫的核心工作任務，腳踏實地了解群眾訴求，支援社區精準防控落在實處。此外，結合社區實際，李述武副局長協調微交集團提出琴臺社區資訊化平臺管理系統建設方案，得到建橋街施書記、琴臺社區伍書記高度肯定和支援，目前平臺管理系統已完成第一期開發任務，將為疫情後琴臺社區管理提升增添濃重的一筆。