志願者：陳璐（武漢市洪山區大數據中心黨員）
“寒雨連江夜入吳，平明送客楚山孤。成寶親友如相問，一片冰心在玉壺。”這是湖北省武漢市洪山區洪山街成寶社區下沉黨員陳璐工作日誌裏的一句話。
作為洪山區大數據中心的一名普通黨員，在1月27日接到單位需下沉社區的通知後，她立即動身前往社區報到。當時全市的疫情形勢嚴峻，下沉社區不久，她就接觸到兩名確診患者，考慮到家中的老人和孩子，在克服恐懼和焦慮後，她鼓起勇氣孤身一人搬出了家門，她説：“這樣就沒什麼顧忌了，可以全身心的投入抗疫防控工作。”
一對一幫扶滯留武漢患病大姐
按照成寶社區安排，陳璐下沉到招商雍華府小區，一到崗，就承擔起體溫排查、巡查規勸、社區封控、消殺保障、宣傳引導等工作。
2月29日，在排查過程中，陳璐發現一個名叫朱梅信的大姐，租住在採荷居旁一個臟亂陰暗的門面裏，仔細詢問得知朱大姐的丈夫和孩子全都回老家了，她因封城滯留武漢，最近消化道又出現問題，去醫院檢查後説血小板很低，要加強營養注意休息。
陳璐立即將情況報告給工作組組長，第二天，她買來一箱牛奶、一些水果和一包口罩送給朱大姐，走時還悄悄留下了200元錢。朱大姐感動的留下了眼淚，連聲説著：“謝謝，謝謝……”幾天后，當陳璐再次去看望朱大姐時，得知她電飯煲壞了沒辦法做飯，於是又將家裏的電飯煲拿去送給了朱大姐。從那以後，朱大姐就成了陳璐的牽掛，每隔幾天她就會去看看朱大姐，詢問她有什麼需要幫助的地方。
直到3月29日，得知朱大姐的丈夫和孩子從老家趕到武漢，朱大姐也順利入住了中心戰區總醫院後，她才放下心來。
建買藥代購群為慢性病患者解難題
因為每天找陳璐買藥的居民多，有時一天要跑十幾趟藥店。她便動起心思，先是摸清小區周圍近十家藥店的聯繫方式，詢問到哪些藥店是重症藥房、哪些藥店能刷鐵路醫保，然後建立起“招商雍華府志願者買藥代購群”，及時將買藥群的服務內容和二維碼在小區業主群中公佈，當天就有50多位小區居民加到群中，目前群成員已經有95人，人數還在增加中。
“每天居民在群中接龍，我們志願者下午3點根據清單去藥房取藥，有些不方便的居民直接送藥到府。這樣既節省了時間又能將便民服務做得更細緻更到位。”看到代購群每天忙碌有序的運轉，陳璐的內心涌動著小小的成就感。
日行2萬步滿足居民個性化需求
“為了讓居民吃飽吃好，有時候一天要跑好幾趟超市。”陳璐每天不厭其煩的為居民跑腿，日行2萬步，滿足居民各種個性化需求。不僅讓業主吃飽，還要讓他們吃好。
為了一包白糖，她會跑遍小區周邊的所有超市；為了幾條煙，她打了十幾個電話找了三天聯繫貨源；為了一袋水果，她動用了電動車、手推車、摩拜自行車……只為盡可能滿足居民的個性化需求，讓大家安心留在家裏。她的細心和真心得到小區居民的肯定和好評，每次收到手機上居民發來的感謝微信，她覺得累一點也很值得。
“不敢跨進家門的媽媽”
截至目前，陳璐已經離家兩個多月。每週她會抽一天的中午回去看看兩個孩子，她只敢站在門口跟孩子們聊聊天，不進家門就轉身離去。上小學一年級的兒子，同學們都有父母陪著上網課，她卻一天都沒有陪伴過；女兒正是咿呀學語的時候，卻不能窩在媽媽懷裏聽媽媽講故事。每每想到這些，陳璐總是愧疚難受、淚流滿面。
但是她告訴自己，一切都會好起來的。人的一生難得能做幾件有意義的事，這次疫情讓她變得成熟勇敢，此刻她無怨無悔、無愧於心。（汪萬軍）