為激發市民參與“全國衛生城市”創建的熱情，湖北孝感市城市管理執法委員會（以下簡稱：城管執法委）邀請市民通過“孝感隨手拍”微信公眾號投訴反映城區範圍內的城市管理問題。市民發現城管車輛不掛牌上路，通過平臺舉報後城管執法委卻不受理。
7月2日，孝感市城管執法委智慧城管資訊中心工作人員告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn)，因投訴平臺沒有這種類型問題，所以無法派遣。目前已通報各單位補辦相關牌照，不允許出現無牌上路的情況。
市民拍下的無牌城管執法車。本文圖片受訪者提供
孝感市民朱先生7月1日告訴澎湃新聞，6月28日，其在孝感黃香路與孝漢大道交匯處發現一輛無牌城管執法車，該車並未懸挂臨時號牌。他介紹，其朋友在107國道與孝漢大道交匯處，也曾多次看到無牌城管執法車，不知是否為同一輛。
朱先生稱，6月29日，他通過“孝感隨手拍”微信公眾號投訴了這一問題。結果被系統通知不受理此投訴。
市民在投訴平臺的投訴顯示“不受理”。
“孝感隨手拍”，是今年5月5日孝感市城管執法委發起的獎勵活動。公告顯示，投訴反映的內容中，並沒有“舉報無牌車輛”一項。孝感市城管執法委每天對市民投訴反映問題進行受理，經審核確認有效的予以立案；每月月底，對本月有效投訴反映案件進行匯總統計，對當月上報30個以上有效案件的市民進行排名，選取前30名獎勵手機話費（上網流量）：一等獎10名（排名1—10位），每人獎勵150元；二等獎10名（排名11—20位），每人獎勵120元；三等獎10名（排名21—30位），每人獎勵100元。
7月2日，孝感市城市管理執法委員會智慧城管資訊中心工作人員告訴澎湃新聞，確實收到了此投訴，因為“孝感隨手拍”是一個派遣平臺，這個問題比較特殊，加上在系統選項內沒有這種類型的選項，沒辦法往下派遣，中心就選擇不受理。雖然沒有派遣，但已經口頭向相關單位傳達，要求他們解決此問題。
該工作人員表示，因為舉報的照片只有一張，不清楚是孝南區還是市直城管，目前已經向孝南區、市直城管通知此事件，要求他們補辦相關牌照，不允許出現無牌上路的情況。
武漢交警人士告訴澎湃新聞，《中華人民共和國道路交通安全法》規定，上道路行駛的機動車未懸挂機動車號牌的，或者故意遮擋、污損、不按規定安裝機動車號牌的，可處罰款200元，扣12分的處罰。一次記扣12分將被交警暫扣駕駛證，駕駛員需要前往公安機關交通管理部門參加科目一的學習和考試，考試合格的記分予以清除，發還機動車駕駛證。