為維護公平市場競爭秩序，保障用戶的合法權益，推動“攜號轉網”良性發展，近期，湖北省通信管理局深入市、縣，對全省“攜號轉網”工作進行專項檢查。日前，湖北省通信管理局集體約談了問題較為突出的武漢、黃岡、咸寧、黃石四個地市的電信、移動和聯通分公司總經理和分管副總經理。湖北省公司分管副總經理受邀參加約談。
湖北省通信管理局通報了近期關於“攜號轉網”的投訴情況及專項檢查中發現的問題，要求各企業端正認識，把“攜號轉網”定位為通信行業提高服務水準的重要工作，始終把尊重用戶選擇權、增強人民群眾獲得感作為做好這項工作的出發點和落腳點；要以“刮骨療傷”的勇氣直面問題，正視不足，採取措施切實解決問題。湖北省通信管理局後續將不定期開展“攜號轉網”檢查，對檢查中再發現的違規情況，將對相關企業及責任人從嚴從重處理。
湖北省電信、移動、聯通公司分管領導就整改工作向下屬分公司提出了要求。被約談的十二個地市公司均表示要以本次約談為起點，全面深入自查，立查立改，舉一反三，切實規範行為，提升服務水準，確保用戶“攜得了、轉得快、用得好”。