海南上榜春節國內旅遊目的地 全力做好酒店服務和行業監管

中國網海南1月7日訊（陳曼）優化的防疫政策激發了大家出遊的熱情，作為全國唯一的熱帶島嶼省份，海南更是成為國內遊熱門目的地。近日，攜程發佈的《2023年春節旅遊市場預測報告》顯示，三亞和海口躋身春節假期國內十大旅遊目的地。“目前島內酒店民宿供應充足，從高星級度假酒店到民宿，各種檔次的住宿錯落有致，遊客完全可以根據自己的喜好和需求，挑選到適合自己的住宿。”海南省旅遊飯店業協會相關負責人在接受媒體採訪時表示。

酒店民宿積極行銷推出更多優惠

春節是海南傳統旅遊旺季，面對即將到來的旅遊熱潮，海南不少高星級酒店紛紛推出優惠折扣。如在1月4日攜程旅行的“輕鬆到三亞”三亞超級品牌月線上直播活動中，包括三亞1 Hotel海棠灣陽光壹酒店、三亞海棠灣天房洲際度假酒店、三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店在內的多家備受消費者喜愛的高星級酒店就推出了住宿、餐飲等套餐商品，折扣甚至從4折起，吸引了一批消費者搶先囤貨。

據了解，目前三亞已在政府部門備案的酒店有300多家，其中100多家為高星級度假酒店，主要分佈在海棠灣、亞龍灣、三亞灣等灣區，這些高星級濱海度假酒店也一直是三亞最重要的旅遊吸引物。“三亞酒店檔次錯落有致，每晚房價從數百元到數萬元不等，消費者在能力範圍之內，選擇合適自己的酒店。”中國旅遊飯店業協會副會長、海南省旅遊飯店業協會執行會長、三亞市旅遊飯店協會會長劉凱強表示。遊客既可以花數千元入住奢華酒店的海景房，也能夠只花數百元就入住中高端酒店的海景房甚至是價格更為實惠的普通民宿，完全可以根據遊客需求豐儉由人。

即使是同一家酒店，往往也會推出不同類型的房間供消費者選擇。其中，高端房型（如套房、別墅）由於數量有限，售價會高於普通房型，而服務也更加到位。如有的高星級酒店高端房型就為遊客提供24小時管家服務，也有遊客願意為週到服務“買單”。“除了備受遊客關注的三亞各大灣區度假酒店，海口、文昌、瓊海、萬寧、陵水、儋州等海南其他濱海旅遊城市同樣擁有一流的濱海度假酒店及其他主題酒店可供遊客選擇，價格從幾百元到千元不等。中部的保亭、五指山等有溫泉、雨林等同樣獨具海南特色的度假酒店，價格實惠，非常值得嘗試”。海南省旅遊飯店業協會相關負責人説。

全力做好酒店服務和行業監管

“從目前市場銷售情況看，口碑越好、品牌影響力越大的酒店，受歡迎程度往往越高。”劉凱強建議，各酒店要在服務上下功夫，持續做好産品“含金量”，讓享受不同價位酒店客房的客人都覺得物有所值。據悉，海南相關部門會對春節期間旅遊飯店標準客房實行政府指導價管理，尤其是對熱點旅遊城市和灣區的旅遊飯店更是從嚴要求，對捏造漲價資訊、哄抬價格、擾亂市場價格秩序的酒店均進行依法嚴厲查處。

“我們要求各市縣旅文部門要督促賓館酒店、民宿嚴格執行國家和屬地政府制定的相關價格管理規定，加強督導檢查，嚴禁哄抬客房價格，凡是發現違反相關規定，擅自突破客房漲價幅度控制上限、擾亂客房市場價格秩序的，要會同相關部門依法依規從嚴從快從重查處。”省旅文廳相關負責人表示，在做好監管的同時，還將做好賓館酒店、民宿的疫情防控工作。同時，春節期間更要強化服務品質，如出現陽性遊客必要時要協助購買藥品、幫助送醫院治療，讓遊客能夠盡興而來，滿意而歸。