已有多人中招!收到這類短信,您別點!

來源:中國消費者報 海口網 海南廣播電視總臺微信公眾號

時間:2022-06-27

作者:

編輯:郭小娜

近日不少人收到這條

【服務通知】短信

如果你也收到類似的短信

可要小心了

......


近日

不少消費者向

天津市消費者協會反映

收到了“積分過期提醒”短信

但打開兌換網址卻發現了問題

兌換商城”商品有品質問題

價格也高於正規購物網站


近日

消費者稱收到

【積分過期提醒】短信

“積分過期提醒”短信內容截圖

消費者通過短信連結

進入“兌換商城”

並用“積分+現金”兌換了商品

收到商品後

卻發現商品存在品質問題

且無法聯繫到經營者

進行售後服務


消費者還發現

在該連結以“積分+現金”方式

兌換的商品價格

高於正規購物網站

3家運營商回應

該短信和“積分商城”均與其無關


天津市消協調查發現

“積分過期提醒”短信中的連結

並非運營商的官方連結

也無法查詢到“積分商城”及經營者的

有效聯繫資訊

“兌換商城”網頁截圖

天津市消協召集

中國移動、中國聯通、

中國電信天津分公司進行座談

3家運營商均反饋

該短信和“積分商城”均與其無關


重要提醒!!!

•不要輕信來路不明的積分兌換短信,不要點擊陌生連結;

•三家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品,消費者要通過正規渠道進行操作;

•對於不能判斷真偽的短信,可撥打運商客服熱線進行諮詢。